HP대형 모니터 관련 도움 요청드립니다.

Psychophysi…   
   조회 3828   추천 0    

안녕하세요,

새로이 HP LD4312를 가져와 사용하려고 보니, 화면이 나오지 않습니다.

불을 끄고 화면을 확인해 보니 백라이트는 정상적으로 나오는 것 같은데,(부-옇게 빛이 나옵니다. ) 저가형 모델이라, 베젤 틈으로도 빛이 보이고요.

맥북프로와 리눅스 랩톱(HP)로 HDMI, DP 모두 테스트 해 보는데도 화면이 나오지 않네요.

해당 모델이 국내유통제품이 아닌데다 일반 소비자용 제품이 아니라, 매뉴얼고 없고... 난감한 상황입니다. 

액정이 나가버려 화면이 깨지거나 일부분이 안 나오는 경우는 많이 봤지만, 이런 경우는 처음이라서...

혹시 잘 아시는 분 계시면 조언을 구해 봅니다. 
짧은글 일수록 신중하게.
구차니 2020-11
https://support.hp.com/hk-en/document/c06062429

1. + 버튼을 눌러 Input control을 해보시면 어떨까요?
2. 장치에서 외부 모니터 출력가능하도록 설정이 되었는지 확인이 필요할 듯 합니다. (모니터 연결된건 인식하나요?)
     
Psychophysi… 2020-11
1.아예 메뉴 자체가 안나옵니다. 검색해보니 백화(?) 현상이라고 하네요... AD보드인지 패널 문제인지 확인해야할 것 같은데 방법을 모르겠네요...;
2. 장치 여러개를 바꿔서 테스트 해 봤습니다. 장치에서는 정상적으로 출력학 있다고 나옵니다.
구차니 2020-11
흑화현상이나 백화현상으로 찾아봤는데
백라이트는 들어오는데 LCD가 구동되지 않는다면 LCD와 연결되는 TCON 보드나 LCD 케이블 혹은 LCD 패널 문제가 아닐까 의심이 되긴 합니다.
사설 수리나 HP 센터에서 유상으로 문의해보시는 것 외에는 개인이 해볼만한 작업은 없을 것 같습니다.
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