11.11 행사 때 할인 쿠폰으로 물품을 주문했습니다.

물품 가격은 150불 정도였고, 쿠폰과 11.11 판매자 할인해서 131불 결제했습니다.

행사 종료 후 판매자가 메세지를 통해

1.  배송비 책정을 잘못했다며, 30불의 추가 결제를 요구했습니다.

2.  추가 결제를 하지 않을 경우 "other reasons"로 주문 취소를 요청했습니다.

둘다 거절하고 물품 배송을 요청했습니다.

판매자는 물품배송을 거절하는 상황입니다.

판매자 상점을 가보니 배송비 추가 결제용 상품을 여러개 만들어 놓은게 의도적인 것으로 보입니다.

환불을 받기까지 시간이 오래 걸리더라도, 판매자 신용도에 영향이 갈만한 방법을 고려 중입니다.

이런 경험 있으신 분의 조언을 부탁드립니다.