¾Ë¸®ÀͽºÇÁ·¹½º ¹°Ç° ÆǸÅÀÚ°¡ ¹è¼Ûºñ Ãß°¡°áÁ¦¸¦ ¿ä±¸ÇÏ´Â »óȲÀÔ´Ï´Ù.

   Á¶È¸ 4966   Ãßõ 0    

11.11 행사 때 할인 쿠폰으로 물품을 주문했습니다.

물품 가격은 150불 정도였고, 쿠폰과 11.11 판매자 할인해서 131불 결제했습니다.

행사 종료 후 판매자가 메세지를 통해

1.  배송비 책정을 잘못했다며, 30불의 추가 결제를 요구했습니다.

2.  추가 결제를 하지 않을 경우 "other reasons"로 주문 취소를 요청했습니다.

둘다 거절하고 물품 배송을 요청했습니다.

판매자는 물품배송을 거절하는 상황입니다.

판매자 상점을 가보니 배송비 추가 결제용 상품을 여러개 만들어 놓은게 의도적인 것으로 보입니다.

환불을 받기까지 시간이 오래 걸리더라도, 판매자 신용도에 영향이 갈만한 방법을 고려 중입니다.

이런 경험 있으신 분의 조언을 부탁드립니다.

ªÀº±Û Àϼö·Ï ½ÅÁßÇÏ°Ô.
Àúµµ Àú·± °æÇèÀº ¾øÁö¸¸,
Áß±¹ÀÎµé »ç±â¼º¿¡ ´ëÇؼ± °æ°è¸¦ ´ÊÃç¼­´Â ¾ÈµÉ°Í °°½À´Ï´Ù.
¿ì¸®³ª¶ó »ç¶÷µé ¿ä»õµé¾î ƯÈ÷³ª Äڷγª ÀÌÈÄ·Î ¾Ë¸®Á÷±¸µéÀ» ¸¹ÀÌ ´õ ÇÏ°Ô µÇÁö ¾ÊÀ»±î ½ÍÀºµ¥
ÂøÇÑ ¿ì¸®³ª¶ó»ç¶÷µé È£±¸·Î ¸¸µé±â µü ÁÁ´Ù°í Çѳ𸸠°É·Á¶ó ÇÏ´Â ½É»ÇÀϼöµµ ÀÖÀ»°Í °°½À´Ï´Ù.
Àúµµ ÃÖ±Ù ¾Ç¼º ÆǸÅÀÚ ¸¸³ª¼­ µð½ºÇ² ÁøÇàµÇ¼­ ÃÖÁ¾ ȯºÒÀ» ±â´Ù¸®°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
¾Æ¸¶ Àú·¸°Ô ¹è¼Ûºñ´Â ¹è¼Ûºñ´ë·Î ì±â°í ¹°°ÇÀº ÇãÀ§ ¼ÛÀå¹øÈ£·Î ±âÀçÇؼ­ º¸³»µÎ°í ½Ã°£²ø±â ÁøÇàÇÏ°í µîµî
»ç±â¼ºÀÌ ³óÈÄÇØ º¸ÀÔ´Ï´Ù.
ȯºÒÀº ¹®Á¦¾øÀÌ Àß ÁøÇàµÇ½Ã±æ ¹Ù¶ó°Ú½À´Ï´Ù.
Àú´Â ¿¹Àü¿¡ 1ºÒ ´õ ´Þ¶ó°í Çؼ­ ±×³É ¾Ë¸®ÇÑÅ× Á÷±Ç½ÅûÇؼ­ ¹Þ¾Æ³»±ä Çß½À´Ï´Ù. ÇÒ¼öÀÖ´Â°Ç º°Á¡ Áִ°Š¹Û¿¡ ¾ø´õ±º¿ä
±è½ÂÇö1 2020-11
µð½ºÇ² °Å¼¼¿ä
¾Ë¸®¿¡¼­ °³ÀÔÇϸé ȯºÒÂÊÀ¸·Î °¥°Å °°Àºµ¥ Àß ¸»Çؼ­ ±×°Åµµ °ÅÀýÇϽðí
³­ À߸øµÈ°Ô ¾øÀ¸´Ï ¹°°Ç ¹Þ°í ½Í´Ù°í
±×¸ðµµ 2020-11
¾î¶»°Ôµç °Å·¡ Á¾°á ÀÌÈÄ¿£ º°Á¡ ³·°Ô ÁÖ¼¼¿ä....
¸í¶û 2020-11
Á¦ °æÇè´ãÀ» À̾߱âÇص帮°Ú½À´Ï´Ù. À­ºÐµé°ú °°ÀÌ ÁøÇàÇϼŵµ Ȳ´çÇÏ°Ô ´çÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ¹ß¼Û ¹øÈ£¸¦ ÀÓÀÇ·Î ³Ö°í, 2´Þ µ¿¾È ±â´Ù¸®°Ô ÇÑÈÄ ±¸¸ÅÀÚ°¡ ¹°°Ç ¾È¹Þ¾Ò´Ù°í µð½ºÇ² °É°Ô Çسõ°í Á¾°áó¸® Çعö¸³´Ï´Ù. ÀúÀÇ °æ¿ì´Â ¹ß¼Û¹øÈ£¸¦ ´Ù¸¥ »ç¶÷ Æ®·¢³Ñ¹ö¸¦ ³Ö¾î¼­ Àå³­Áú ÃƱ¸¿ä. °á±¹¿£ Á¦°¡ ¹°°Ç ¾È¿Ô´Ù°í µð½ºÇ² °É¼ö ¹Û¿¡ ¾ø´õ±º¿ä. ¿À¹è¼ÛÀº ÆгÎƼ°¡ ¾ø´Â°¡ º¸´õ¶ó±¸¿ä.
±×·± ¾²·¹±â ÆǸÅÀÚ´Â °É¸£½Ã´Â°Ô ÁÁ´Ù°í º¸ÀÔ´Ï´Ù.


QnA
Á¦¸ñPage 856/5686
2014-05   4971533   Á¤ÀºÁØ1
2015-12   1507809   ¹é¸Þ°¡
2016-08   3635   ±è½ÂÇö1
2017-08   6383   Àü¼³¼ÓÀǹ̡¦
07-25   1186   ¸·ÆÇ´ëÀå
2022-12   3241   ¼ø¯
2015-07   3323   ¿À¼º±â
2016-08   3979   À嵿°Ç2014
2002-12   11308   À̽¿ø
2012-02   10969   ·Î±×¾Æ¿ô
2014-03   3334   ºü½Ã¿Â
2017-08   3306   °ËÀºÄá
2002-12   10544   ±èÁ¤ÅÂ
2003-01   11074   ÇÑâ¼ö
2020-01   2963   ArtsRommel
2022-12   2825   LevinF
2021-04   2426   TLaJ3KtYGr
2003-01   11119   °ûµ¿Çö
2021-05   1686   Ãò¹Ì¾Æ
2016-08   3367   ÄñôÄñô
2020-01   3067   Carolus
2022-12   1856   langrisser