안녕하세요
집에서 KT 인터넷을 사용 중인데요 ㅠㅠ
KT 마이페이지 도메인인 my.kt.com에만 접속이 안 됩니다...
KT에 전화해도 PC 문제는 알 수가 없어요~ 이러구요...
PC를 완전 포맷하고 시도해 봐도, 맥으로 해 봐도, 윈도우로 해 봐도,
심지어 모바일로 LTE, WiFi 모두 시도해 봐도 다 타임아웃이 뜹니다..ㅠㅠㅠ
이정도면 다른 분들도 비슷한 현상이 있을 것 같은데 왜 찾아보면 저만 이러는지
마이 케이티 앱도 안 되서 정말 미칠 것 같습니다....
몇시간 정도만 이러면 그냥 아~ 점검이구나~ 그러고 말텐데
이렇게 된 지 1년이 벌써 넘었고 2년 다되어가는 것 같습니다
그동안 3번 이사를 했는데 3군데 다 안 되는거 보면 이쪽 관로 문제도 아닌 것 같아요...
nslookup으로 my.kt.com 해보면 아이피는 잘만 잡히는데...
브라우저 문제도 아닌 것 같은 게 curl로도 접속이 안 됩니다...
혹시 비슷한 문제 겪으신 분 있으시면 도움 부탁드리겠습니다 ㅠㅠ
서명
어떤 네트워크든 가장 최초 접속은 잘 되는 듯 합니다. (html title이 뜹니다)
다만 빈 페이지가 떠서 리프레쉬 하면 그때부터 타임아웃이 발생합니다.
또 장치 문제도 아닌 것 같은게
핫스팟 켠 상태로 접속한 뒤 다른 디바이스에서 핫스팟 접속해서 들어가면 마찬가지로 타임아웃 됩니다.
마치 IP 차단을 한 것 처럼요..
제 kt 계정에 문제가 있는 것일까요?ㅠㅠ
쿠키나 캐시, 임시인터넷파일도 초기화 해보셨구요?
공유기 없이 아예 PC를 모뎀?에 단독으로 연결도 해 봤고
이것때문에 아예 PC를 전체 초기화 한 후에도 마찬가지 상황입니다.
스마트폰 LTE로 연결한 상태에서도 마찬가지이고요,
아예 시크릿 브라우징에서도 마찬가지입니다.
ipconfig /flushdns
이상한 것이 nslookup으로 DNS 조회를 해 보면 flush 해도 항상 그대로 값을 내뱉고 있습니다. (14.63.152.81)
혹시나 해서 온라인 nslookup 툴을 이용해 조회해 봐도 마찬가지 결과가 나오는 걸 보면
DNS 문제인 것 같아 보이지는 않긴 합니다.
2. 댁에 가져가셔서 테스트해보세요
전 접속해봤는데 잘 됩니다
저도 케이티구요.
로그인만 하고 나면 그 곳 전체에서 my.kt.com 접속이 안 됩니다...
사무실이면 한 PC에서만 로그인 하면 전체 PC에서 접속이 안 되구요
그리고 노트북이라고 하면 해당 네트워크에서 완전히 분리한 뒤 다른 네트워크에 접속해서 my.kt.com 에 접속하면
처음에는 잘 되는 듯 하다가 새로고침 하면 또 다시 그쪽 네트워크에서 전체 접속이 막혀버립니다.
다른 사이트 어느 곳도 이런 걸 본적이 없었는데 다른 곳도 아니고 kt에서 그것도 kt망으로 접속하는데 이런 문제가 나오니 당황스럽네요 ㅠㅠ
전 여기로 리디렉션 되어집니다
로그인 하고 나니 동일하게 my.kt.com 으로 리더렉션 되면서
또 다시 타임아웃 에러가 발생하네요...ㅠㅠ
기사는 보내줄 수 있다... 항상 이 뿐이라는겁니다
기사가 와서 점검을 해도... 기사 노트북에서도 접속이 안 되지만
kt 문제는 아니다...
2cpu에 이러한 개별 사이트 문제를 올리는 것이 정말 죄송스럽지만
그래도 제가 아는 커뮤니티 중 이쪽 지식에 해박하신 분들이 가장 많은 곳이 2cpu라 글을 올리게 되었습니다
꼭 문제 해결에 직접 도움이 되지 않더라도 혹시라도 이런 방법도 있는데 제가 안 해본 것 처럼 보이는게 있다면
뭐든지 알려주시면 감사하겠습니다
항상 평일 낮에 100에 전화해서 업무처리하려니 너무 힘듭니다 ㅠㅠ
공용와이파이 접속해서 접속해도 안되는지 확인해보세요.
온라인에서 하셨던 거라면 본인 PC에서 ping으로 IP확인해보시길 바랍니다.
혹시 DNS관련해서 암호화솔루션같은거 쓰시는건 없으신지요? 웹 프록시나..
PC 그리고 스마트폰?
저라면....
1. 공유기없이 접속 시도
2. 핸드폰에서 접속 시도
3. 또 다른 PC에서 접속 시도
4. PC에 방화벽 프로그램들을 끄고 시도
등등 해볼듯합니다.
기존에 가지고 있던 데이터쉐어링 회선 해지 후
계정 탈퇴한 뒤 다시 가입하니 해결이 됐네요 ...
데이터쉐어링 회선을 갖고 있는 상태에서 휴대전화를 번호이동 했다가 다시 KT로 온 적이 있는데
그때 제 회원 정보가 뭔가 꼬였었나봅니다 ㅠㅠ
도움 주신 분들 모두 감사드립니다...
KT는 이상하게 자기네가 잘못했어도 그걸 인정하지 않더군요.
저도 kt.com에는 접속되지만 로그인하려면 ERR_TIMED_OUT 되면서 안되네요.
동일네트워크상 모바일로는 또 접속이 되네요.