사운드카드 문제가 있는데, 도움 주실 분 계신가요?

쇼팽   
   조회 5618   추천 0    

안녕하세요.
사운드 문제로 오랜시간 씨름하다 도움을 받을 수 있을까 해서 글을 남깁니다.

오늘 SSD 교체로 윈도우10을 다시 설치하였는데, 내장 사운드 카드가 안잡히는 현상이 발생했습니다.
피씨 구입 당시에도 이런 문제가 있어서 지인이 도움을 주었는데, 동일한 문제가 발생했습니다.

메인보드는 ASROCK B360M PRO4 입니다.
칩셋 드라이버, 사운드 드라이버(리얼택 ALC892) 모두 설치한 상황인데 해결이 안되네요 ㅠㅠ


조언좀 주실 수 있을까요?
범태원
짧은글 일수록 신중하게.
내장사운드요..?
그래픽카드를 몇장 연속으로 쓰시는건가요? 엔디비아 hd 오디오가 몇개가 깔려 있는걸보면요..? output이 4개인데요...
그리고 느낌표 위에 제대로 설치된 hd audio가 있는거 같은데요..? 설정을 잘못해서 소리가 안나는거 아닌가요?
     
쇼팽 2021-01
그래픽카드는 1개만 사용하는데, output이 4개나 뜨네요..
설정은 어디서 바꿀수 있을까요? 컴퓨터에 대한 지식이..얕아서 도움을 구합니다ㅠㅠ
하단 트레이에 스피커모양이 x로 되어있어서 인식이 안된다고 생각했던것 같아요
     
Qsup 2021-01
지포스 그래픽카드 출력장치 4개 저건 정상입니다.
작은꼬마 2021-01
오른쪽 아래에 스피커 모양 클릭하시면 볼륨 조절하는 창이 뜨는데.. 그 팝업 최상단에 보면 ∨ 이런 버튼 클릭하셔서 OO 디지털 오디오 아닌걸로 선택해주세요!

한번 바꾸면 보통은 기억되어있을겁니다 계속
     
쇼팽 2021-01
말씀하신 대로 스피커 모양을 클릭하면 볼륨 조절하는 창이 안뜨고, 위 사진처럼 문제를 해결하려는 장치 저 창이 뜨는 상황입니다.
말씀하신 창이 어떤건지는 알고 있는데 윈도우 설치후 계속 저 상태네요
          
쇼팽 2021-01
문제를 해결하는 걸 클릭하면 오디오 장치가 입력되어 있지 않다고 뜨구요..
분명 스피커는 오늘 오전 재설치 전까진 이상없었는데 말이죠
제온프로 2021-01
제가 원격으로 해 드리고 싶네요...
전화 주세요...
anydesk 설치하시고 전화 주헤요.
     
쇼팽 2021-01
*비밀글입니다
          
해결됬나요?

컨트롤패널에 사운드디바이스 enable disable 쪽에서 설정 문제 아닌가요?
               
쇼팽 2021-01
아직 해결을 못했습니다.. 컨트롤 패널이란게 바이오스에서 사운드 관련 만지는건가요? 아니면 윈도우 진입해서 따로 설정하는 부분이 있는걸까요?
                    
윈도우에서요...

원격접속해도 되요?

팀뷰어있으시면...
                         
쇼팽 2021-01
넵 부탁드립니다... 쪽지로 남겨드릴게요!
gmltj 2021-01
엔비디아 그래픽 카드를 hdmi 로 모니터로 연결하신것 같은데.. 그 출력도 같이 나옵니다. 사운드 카드의 드라이버가 제대로 안 깔린 것 같네요.
Qsup 2021-01
스피커 꽂으셨나요?
     
쇼팽 2021-01
넵 스피커는 꽂았습니다
          
벌써 거의 20년이 다되어가긴 하는데 알바로 보스톤 지역을 서비스하던 geekhousecall 이란곳에서 일할때 사운드 카드 때문에 출장 나갔다가 오디오인아웃을 꺼꾸로 끼워 소리가 안나는 것을 발견하고 안타까워했지만 출장비 80달러를 받았다는 ㅠㅠ
강창호 2021-01
엔비디아 사운드 마우스 오른쪽 으로 사용 안함으로 하시고
재부팅 후 리얼택 ALC892 드라이브 재설치 바랍니다
제온프로 2021-01
드라이버를 수동으로 잡아야 할지 몰라서 원격으로 해 드리려고 했는데...
연락이 서로 않되네요...  제 개인정보에 보면 전화번호 있는데...아숩네요..
     
우선 제가 접속했었습니다.
제온프로 2021-01
넵..
     
쇼팽 2021-01
*비밀글입니다
          
온보드비디오를 안쓰고 그래픽카드에서 비디오를 쓰시려거든

제일 간단한 방법으로는...

1. 그래픽카드를 다시 꼽고
2. 바이오스에 들어가서 온보드 그래픽을 끕니다.
3. 윈도우에 설치되어있는 메인보드용 엔비디아 드라이버 제거
4. 그래픽카드의 제조사 싸이트에 들어가서 해당하는 엔비디아 드라이버를 다운로드하여 설치
5. 메인보드의 사운드카드 드라이버 설치
6. 사운드세팅에 들어가서 사운드 디바이스를 메인보드 사운드카드 선택
화정큐삼 2021-01
아직도 해결을 못하셨으면, 제가 툴을 하나 쪽지로 공유 드리겠습니다.
문제가 있는 장치 검사해서 고쳐도 주고,
최신 드리아버도 찾아주는 툴입니다. 저도 인터넷에서 트윅 윈도우 받아 쓰다가 우연히 구한 툴입니다.
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