삼성화재 다이렉트 마일리지 정산 환급 밀려보신분 계세요?

이영규   
   조회 2698   추천 0    

 

작년에도 제작년에도 후정산  사진등록한지 10분안에 입금온거 같은데..


세시간째 소식이 없어요...


계약조회 해보면 이미 정산완료 됐다고 나오고..주말이라　고객센터는　안되고．．


환급금　갱신때　사용체크한건　아닙니다．
짧은글 일수록 신중하게.
시도니 2021-02
주말에 하면, 다음주 월요일에 입금되던데요.

걔네들이야기로는 업무일 3일이내라던데,, 보통 늦어도 그 다음날은 다 처리 되는듯 합니다.
화정큐삼 2021-02
저도 지난달 와이프것 갱신했는데, 정말 10분도 안되서 입금되었습니다.
먼가 전산오류인것 같은데요.
월요일 전화하시면 해결될듯 합니다.
입금오류나 미처리등 사유가 나오겠죠.
이영규 2021-02
밀린경우도 있긴 있네요. 댓글 감사드립니다.
역시 모든일은 상담대응되는 평일에 해야하는걸 다시 느낍니다.
일반유저 2021-02
저는 작년에 갱신할 때 보니, 보험 갱신금액에서 마일리지 환급액을 빼고 결제하는 옵션이 있어서 그 방법으로 결제했습니다.

보험갱신 결제내역을 한번 살펴보시는 것이 어떨까 합니다.
이영규 2021-02
자문자답 결국 월요일 전화상담통해 해결했어요. 이유는 말해주지 않네요
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