hp 파빌리온 14-dv0080TX 노트북을 구매하여 사용하는데, 가끔 부팅시나 사용중 블루스크린이 뜨네요. 가성비는 아주 좋아서 교환받고 싶은데 쿠팡에선 현재 물량이 없어서 교환이 안된다고하네요. HP 사이트에 들어가면 되려나요.. 어떻게 해야하나요?
넹
hp 파빌리온 14-dv0080TX 노트북을 구매하여 사용하는데, 가끔 부팅시나 사용중 블루스크린이 뜨네요. 가성비는 아주 좋아서 교환받고 싶은데 쿠팡에선 현재 물량이 없어서 교환이 안된다고하네요. HP 사이트에 들어가면 되려나요.. 어떻게 해야하나요?
hp 서비스센터 가서 as 받는 순간 리퍼처리 되거나 보드 교체 정도 하시게 될텐데 그러면 결국 분해수리 해야 될겁니다.
구매 후 2주 지나지 않았다면 판매자 통해서 반품하시고 교환 받으시는걸 추천드립니다.
지금 노트북 수급이 힘든 상태라 어차피 반품하고 새로 받으려면 한두달 이상은 소요될거 같습니다.