안녕하세요.

항상 2cpu에서 선배님들께 도움만 받습니다.

이번에 큰 맘먹고 POP3->IMAP 전환 했는데 어디서나 같은 메일 환경 되는게 넘나 좋습니다 ㅜㅜ

그런데 정말정말 특이한 장애라 저희도 못잡고 호스팅 업체도 못 잡고 있습니다.

1. 받은편지함에서 메일 삭제 (트리거, 다른 폴더도 상관 없음. 폴더 간 이동 시 발생하는 문제)

2. 트리거에 의해 동기화 진행(아웃룩 하단에 표시됨)되는데 휴지통->받은편지함 순서로 동기화 됨. 즉 타겟 폴더 우선하고, 소스폴더가 다음으로 동기화 되는 것 같음

3. 동기화 중 소스폴더(받은편지함) 동기화 시 엄한 메일이 퐁~ 사라짐

4. 수동으로 보내기/받기를 누르거나 다음 타이밍에 사라진 메일이 퐁~ 나타남

5. 일단 한번 걸린 사라진 메일은 걔만 사라짐. 그래서 걔를 삭제하면 다른 애가 랜덤으로 사라지는데 얘도 일단 걸리면 걔만 사라짐

6. 삭제 시 동반 사라짐을 하게 하는 메일도 있고 아닌 애도 있음

7. 실시간으로 웹이나 맥의 아웃룩을 보면 아무 문제가 없음

8. 이 문제는 윈도우+아웃룩에서만 나타나서 호스팅 업체에 항의하기 어려운 상태

9. 윈도우 디폴트+아웃룩 디폴트인 다른 클라이언트에서도 동일한 현상이 나옴

도대체 왜 이러는걸까요... ㅜㅜ