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알리에 오리코 허브 두개를 주문했습니다.

지난달 4월26일 주문

5월 초에FEDEX 에서 전화가 와서 통관 번호를 묻더군요.

(통관 번호와 생년월일 둘 중 하나만 알려주면 된다고 해서 생년월일 제시)

답변 이후에도 영 배송되지 않아서 5월 10일 경 FEDEX에 통 배송이 되지를 않느냐고 물었더니,

발송인이 아직 물건도 항공편에 발송 조차 하지 않았다고 합니다.

실제로 트래킹을 해보면 5월 5일 , 항공사 넘어가기 직전에 진행되지 않고 있습니다.


판매자에게 질문하니,

제대로 정상적으로 발송 되었으니 인내심을 가지고 기다려라 라는 말을 앵꽁이처럼 되풀이 합니다.


그래서 오늘은 메시지를 보냈네요.

내 제품의 정확한 상태를 알려주지 않으면 분쟁(dispute)을 시작하겠다.


내일 답변에 따라 분쟁을 열어야 할 것 같습니다.

혹여 제가 주의할 점이 있다면 귀뜸 부탁드립니다.

나우마크 삼만다 보다난
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dateno1 2021-05
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dateno1 2021-05
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QnA
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