안녕하세요...!!주말 잘 마무리 하고 계시죠.?
다름이 아니라 테라마스터 NAS 인식문제 때문에 질문 드립니다...
문제의 발단은 ..아파트 세대 계량기를 디지털로 교체힌다고 했는데요...
순간 정전이 일어 났고 그 후 테라 마스터가 먹통이 되었습니다...!!
전원을 넣으면 LAN..불이 꺼집니다...그래서 네트웍도 않잡히구요!!!
그래서 혹시 이런 문제로 네트워크 장애가 났을때 해결 방법이 있는지요...?
그리고 혹시 테라마스터 고객쎈터나 연락할 곳이 있는지 부탁 드리겠습니다!!
구글링 이나 기타 자료를 검색해봐도 테라마스터 정보가 거 이 없네요...
언박싱 이나 사용기는 많은데요...!
*제품명 : 테라마스터 F-210입니다
*사건개요 : 갑작스런 정전 --> 시스템 네트웍이 잡히질 않음(LAN꺼져있음)
*해결 방법이나 혹시 고객센터 연락 방법이 궁금합니다!!!...
즐거운 주말되시구요...미리 감사합니다!!!!
즐겁고 알찬 하루 되세요~~~
보드쪽에 CR2032나 기타 백업 배터리 있으면 탈거했다 다시 전원인가 해보세요
잘 해결하시길 바랍니다.
좋은 결과 있으시길 바랍니다.
즐거운 주말되세요!!!
그리고 오늘 위드앤 아이티 전화해보니
보드쪽 결함일수 있다고 말씀하시는 군요.....다행히!! 서비스 기간이 2년이라
2년 안쪽으로 수리를 받을 수 있을 것 같습니다..^^....!!
다시한번 감사드립니다...!! 정전이 컴퓨터 장비의 최대 문제인걸 이제 몸소 깨달았습니다..!!
즐거운 하루 되세요!!