안녕하세요 반성만입니다
알리에서 약 10달러에 6.5인치 자동차용 스피커 1조를 구매했습니다
자동차 스피커가 문제가 생긴지 오래고 딱히 좋은 음질을 원하는 것도 아니라서 알리에서 가성비 좋아보이고 우리나라 사람들의 리뷰가 있는 제품을 구매했는데요
도착해서 보니 하우징에 손상이 있네요 ㅠㅠ 양쪽 다 손상이 있습니다
어쩐지 포장이 영 부실하다더니... ;;;
아직 테스트는 못해봐서 기능이 어떤지는 모르겠는데 일단 기능은 정상이라고 치고 이런 외관 손상의 경우 환불요건이 되는지 궁금합니다
그리고 자동차에 연결 안하고 간단하게 테스트해볼 수 있는 방법이 있는지도 여쭤봅니다
늘 건강하세요 감사합니다^^
앰프 있으면 앰프에 연결해보는 것도 좋습니다.. (단 소리는 작게)
제품 수령버튼 누르고 10일이내에 디스풋 (분쟁) 걸수있습니다
제품 외관 손상인데 제품기능에는 문제없는경우
일부 환불 요청 하시면 되고 디스풋걸때 사진 업로드 하시면 됩니다
1. 반품 없이 환불만 (전체 혹은 원하는 금액만큼)
2. 물건 반송 후 전액 환불
다만 1번이든 2번이든 판매자가 수락해야 가능하고
2번의 경우 고가 물건이거나 무료 반품 가능이 아닌 경우 추천드리지 않습니다.
(반품하는데 필요한 국제 배송비가 더 나옵니다.)
파손 문제는 포장 뜯는거 부터 동영상으로 찍어두셨으면 처리가 더 쉽습니다.
없으면 박스 상태 + 물건 상태 사진을 증거로 올리시면 됩니다. (영상이 없으면 판매자나 알리에서 거부할 확률이 높습니다.)
스피커 테스트는 앰프가 있으면 앰프에 연결해 테스트 하시면 됩니다.
생각보다 간편합니다.
닌텐도스위치 조이콘, 15W무선충전기등 반품조건이 아닌 그냥 동영상이나 사진으로 불량확인만 되면 그냥 반품해줬습니다.
저는 이런경우에 부분 환불 신청해서 문제없이 모두 환불 받았었습니다.
일단 환불 분쟁 걸었습니다.
부분환불이든 전액환불이든 받을 수 있다면 좋겠습니다. ^^
조언해주셔서 정말 감사합니다.