안녕하세요.

rog z370 보드인데 usb 포트가 다 먹통입니다.

윈도우에서 종료시 컴퓨터 안꺼지는 증상이 있습니다.

해외 검색해봐도 동일 증상(asus z370 칩셋에서 유독 발생하는듯.) 보고는 많이 되어있는데 해결 방법이 없네요.

일단 uefi 상태에서도 인식 안하는 것으로 보아서 드라이버 문제는 아닌 것 같습니다(혹시나 해서 드라이버도 여러번 만져봄).

롬 문제인가 싶어서 최신 버전으로 올려봤는데 문제 없습니다.

usb 전면 후면 다 안되고(이리저리 다 바꿔껴봄), 3.1포트(c타입 포트)는 작동합니다.

pci에 usb 확장 카드 꽂으면 작동합니다.

usb야 요즘 인터넷 잘되니 키보드 마우스만 되면 되어서 상관 없는데 컴퓨터 종료가 안되니 집에서 wol을 이용하는데 제약이 있네요.

다시 시작은 되는데 종료 누르면 완전히 안꺼집니다. s4 s5 다 설정해도 마찬가지네요. 전원 버튼 꾹 누르면 꺼집니다(이렇게 끄면 다시 켤 수 있습니다).

장치관리자 error code 10으로 나옵니다.

칩셋 문제 같긴한데 딴 건 다 잘 되서 혹시 해결 방법 아시는 분이나 힌트 있으신 분의 고견을 기다립니다 ㅠㅠ

지인 분 컴퓨터였는데 이 문제로 불편하다 하셔서 임시로 제꺼 컴이랑 바꾼 상태라 해결할 수 있으면 좋겠네요.