박문형 2021-11

중고를 구입했다면 아무것도 지원 받을수 없는 그냥 하드웨어를 샀다고 보시면 됩니다..

방화벽제품들은 따져 보면 하드웨어 가격보다 소프트웨어와 유지보수 가격이 더 비쌉니다..

보통 방화벽 제품들은 그 방화벽을 취급하는 제조사나 총판에서 견적받고 구입해야 하며 견적 가격이 오픈되면 공급하는 곳에서 거래하지 않습니다..

견적 내용을 보면 보통 유지보수 및 서포트 기간이 명시되어 있습니다..

그리고 구매하여 설치하면 견적기간 동안은 그쪽에서 알아서 다 해줍니다..

기간이 끝나기 전 다시 유지보수 나 사용기간 연장하는 견적 받아서 돈 주고 사용기간을 늘립니다..



보통 방화벽기기는 메뉴얼도 오픈하지 않습니다..

자세한 것은 구매한 곳이나 총판 같은 곳에 문의하세요..

또리군 2021-11

해당장비 OS는 IDE DOM에 들어있고 하드디스크는 로그 등을 저장하는 공간으로 두가지 모두 있어야 정상적으로 부팅/작동됩니다.
펌웨어나 OS설치가 필요할 경우 유지보수 계약이 필요한 경우가 대부분이고 제조사나 파트너를 통해 계약이 맺어져 있어야 합니다만
E4000의 경우 EOS 장비라 가능할지 모르겠네요.

ZSNET5 2021-11

10년전 물건인데..... 지원 받을 수 있을려나 모르겠습니다.
뚜껑 열어봐서 DOM이 있으면 디스크만 추가해서 돌릴 수 있는 가능성이라도 있고, DOM 도 없는 깡통이면 폐기하시는게 더 나을수도 있습니다.