icy dock 제품 요즘 as 어디서 받나요?

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https://www.icydock.com/korea/goods.php?id=237

이제품 사용하고 있는데 제품자체가 원래 좋지않았고[설계가 완전 잘못된듯-조악한 품질] 언제 부턴가 스위치 하나가 눌린 상태로 있어서 off가 되지않습니다.

as 받고 싶은데 다나와에 나와있는 센터 연락해봐도 엉뚱한 곳으로 연결되고 원래 고치던 직원 개인 번호를 알고있어 그쪽으로 해봐도 연결이 되지않습니다.

이 제품 as 가능한곳 아시면 알려주시면 감사하겠습니다.

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짧은글 일수록 신중하게.
박문형 2021-12
아마도 국내 AS는 불가능할 듯합니다..
     
장동건2014 2021-12
혹시 국내에 맡길만한데 없을까요?
숨은 실력자라도..
박문형 2021-12
실력자는 품값이 꽤 나갑니다..

고장난 곳 사진 찍어 주실 수 있나요??
     
장동건2014 2021-12


본문 사진에서 가장 오른쪽 hdd용 전원 스위치입니다.
이것이 on 상태에서 파란불이 들어오는데 지금은 무조건 on 상태로 됩니다.
https://www.icydock.com/korea/contact_info.php
국내에서 여의치않으면 외국으로 보내면 될듯한데 국내에서 가능하다면 좋겠네요.
박문형 2021-12
분해해서 원인 찾고 이래저래 고치면 될 듯한데 해줄 곳이 있을까가 문제네요..
장동건2014 2021-12
https://www.icydock.com/korea/base.php?type=2&area=ASIA&location=Korea

여기저기 카테고리 검색으로 국내 판매점을 알아냈는데요.
여기에서 수리 가능한지 일단 알아봐야겠습니다.
이게 대만회사네요.
국내에서 끝내 안된다면 rma 알아봐야겠습니다.
감사합니다.
박문형 2021-12
네 저 국내 회사 대략 아는 곳입니다..

그리고 ICYDOCK 이 꽤 오래된 회사인데 이름은 약 20년전부터 대략 들었습니다..
장동건2014 2021-12
이제품이 3/4단은 큰문제가 없는데 이 제품은 정말 너무 조악합니다.
제품 불량이 아니라 설계미스인것 같습니다.
스위치 눌림도 별로 안좋고 한쪽 문을 닫으면 다른 문이 열리고...
듣보잡 회사도 아닌데 작은 공간에 5개씩 hdd를 넣야해서 무리한 설계를 한게 아닌가 생각됩니다.
김훈1 2021-12
조악하다는 말씀에 완전 동감입니다.
3단 케이스 사용 중인데 on/off 는 포기하고 사용 중입니다.
장동건2014 2021-12
전 3단짜리도 사용하는데 3단은 큰문제가 없었습니다.
그렇다고 좋은것도 아닙니다.
스위치로 하드를 on/off를 할 수 있는 랙이 거의 없어서 선택의 여지가 없습니다.


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