알리 물건이 통관보류가 떴는데.. 어느쪽에 문의해야 하나요?

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 다른 건 다왔는데 이거만 이모양입니다. QCY 블루투스 이어폰만 이렇게 걸리니 ...이해가 안되네요..

알리 물건이 통관보류가 떴는데.. 어느쪽에 문의해야 하나요? 알리? 아님 세관??




짧은글 일수록 신중하게.
엠브리오 2021-12
https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do

위의 홈페이지에서 "화물진행정보" 항목에
"화물관리번호 M B/L - H B/L" 를 클릭하면 "운송장 번호"를 입력하여 해당 물건에 대한 통관 정보를 알수 있습니다.

지금 세관을 통과중인건지 혹은 세관 어느 창고에 보관중인지, 또는 세관을 통과하여 국내배송 물류회사로 넘어간 건지 알수 있습니다.
각각의 과정 마다 연락할수 있는 전화번호가 적혀 있을겁니다.

국내배송 물류회사로 넘어간거면 "구글"에서 회사이름을 검색하여 연락전화 번호를 찾을수 있습니다.

대부분 연말 연시에 통관해야 될 물건들이 창고에 가득 쌓여서 제때에 통관을 못하면, 창고를 계속 옮기는 경우가 많습니다.
혹은  "세관통관고유번호"가 제대로 전달되지 않아서 관세 때문에 보류중이거나..
아니면 재수 없게 시범 케이스에 걸려서 해당화물을 죄다 뜯어보는 경우이거나..
양시열 2021-12
저는 국내 물류업체가(에이씨티앤코아) 통관신고를 안해서 한달째 보류중입니다.
연락도 안되고 문의글남겨도 씹고 열만 받고있습니다.
     
소주한병 2021-12
저도 이케이스 같네요...


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