안녕하세요.

저희 회사에서 Window Server 2019 Standard 서버를 사용 중입니다.

특정 2019 서버에 원격으로 접속하려고 하면 원격 데스크톱 서비스가 현재 사용 중이므로 시도한 작업을 완료할 수 없습니다. 몇 분 후에 다시 시도해 보십시요. 다른 사용자가 계속 로그인해 있을 수도 있습니다. 라면서 원격으로 접속이 되지 않습니다.

검색을 해보니까 2012 R2 서버에서 나온 이슈만 나오거나, CPU, 메모리 사용량이 많아서 그렇다고 하는데 50~70% 정도만 사용하고 있습니다.

또한 검색을 시도해보니까 접속해 있는 세션을 끊으라고 나오는데 특정 명령어로 세션을 끊어도 접속이 되지 않습니다.

파워쉘로 계정을 하나 만들어서 접속하면 그 계정으로는 잘 접속이 되고 있습니다.

해당 서버는 방화벽이나 원격 관련 정책이 없습니다.(기본으로 되어있습니다.)

맨날 해당 이슈가 발생할 때마다 강제로 재부팅을 할 수도 없는데 해결할 방법이 없을까요?