안녕하세요 DEll R730 메인보드 교체 후 메모리 cpu 정상 장착하고
idrac 으로 학인 해보니 cpu, memory 가 status ? 뜨며 메모리는 16기가를 장착 했는데 8G 밖에
인식을 못하는 상황 입니다.
사전 메인보드 교체 전 전체 슬롯 인식 되는것을 확인 하고 가져 갔는데 현장에서 이러니 당황 스럽네요
펌웨어는 제가 알기론 메모리인식에는 영향을 주지 않는것으로 알고 있으며 cpu는 문제 발생시 위치도 바꿔보았으며 cpu 핀도 확인 하였습니다
혹시 다른 이것에 대한 해결 방안을 알고계신 엔지니어분 계실까요
메모리를 다른 슬롯에도 장착해 보시고요.
슬롯 이물질 여부도 확인 필요합니다.
대다수 접촉불량 문제가 흔하더라고요.
메모리도 설치하는 순서가 있고 설치하는 메모리가 모두 DELL 정품인지 아닌지에 따른 문제가 있을 수 있으며 (DELL 정품이 아니여도 동작은 하지만)
DDR4 보드는 DDR3 보드에 비해 메모리 인식이 까탈스럽습니다..
DDR4 여러 개의 메모리를 꼽는 경우 같은 모델을 꼽는게 인식에 좀 편합니다..
메모리 모듈을 1개만 꼽아서 인식시켜 보세요.. 2개의 메모리 중 1개만 문제가 있는지 아닌지 확인이 될 겁니다..
그리고 메모리 슬롯 접점 청소도 해주는게 좋고요..
'
메모리 2개 꼽고 인식이 좀 이상하면 만일 가능하면 CMOS CLEAR를 해보세요..
CMOS CLEAR를 하면 CPU의 메모리 인식 부분이 초기화 되어서 설치된 메모리를 하나하나 다시 인식을 시도합니다..
메모리 모듈에 이상이 있는 것 같습니다.
아니면
8기가 모듈 2개를 설치 했는데
1개만 인식했다면..
메모리 먼저 의심하시고.
CPU 접점 확인해 보세요.
델 서버 시스템 점검
Dell system Diagnostics
https://www.dell.com/support/kbdoc/ko-kr/000179530/dell-emc-supportassist-enterprise-2-guide-guide-and-download