박문형 2022-11

마더보드의 바이오스와 그 밖의 모든 펌웨어가 최신상태인가요??

그리고 문제 있는 SSD는 어떤 다른 방법으로 테스트 해본 적은 있나요??

Hard Disk Sentinel 로 보았을 때 문제 있는 SSD는 모라고 나오나요??

조은인연 2022-11

메이보드는 최신 bios 업데이트 하였고 ssd는 여러번 다시 포맷하여 설치 했으며 새것으로 교환 받았읍니다.
이상 없는것으로 알고 있으나 계속 supportassist에서 dst 경고가 발생 합니다.
그리고 그전에 사용하던 ssd작업중 오류발생으로 윈도우에서 복구 실행하라고 나옵니다.

박문형 2022-11

SupportAssist 는 설치해서 사용하는 프로그램 같은데 이것 없이 사용은 불가능한가요??

그리고 SupportAssist 도 끝까지 업데이트 하셨나요??

가지고 계신 PM881 델 정식 파츠라면 파츠 넘버 알 수 있을까요??

https://www.dell.com/support/home/ko-kr/product-support/product/precision-t5810-workstation/drivers

여기서 드라이버나 펌웨어 검색하면 여러가지 많이 나오는데 삼성 PM881 에대해서는 안나오기에 맞는 파츠인지 아닌지 의심이 갑니다..

그리고 현 상태는 그냥 PM881을 설치해서 사용해봤다 에러가 있다 수준이고 이 NVME 드라이브에 대해 에러 채크나 건강상태 점검 같은 것이

전혀 없기에 어떤 상태인지 알지 못합니다..

그리고 M.2 NVME는 일반적으로 열이 꽤 나는데 방열 대책이 없으면 쓰틀링이 걸리거나 데이터 손실이 발생할 수도 있습니다..

조은인연 2022-11

정품 이며 델에서 교환받은 제품이며 신제품 입니다 삼성 제품이며 워크스테이션 전용이며 사타기반 ssd입니다

조은인연 2022-11

SAMSUNG PM881 SATA 512GB
SN S58RNXORNXORA11557
PN MZ7LH512HALU-000D1
MODEL MZ-7LH512A
DST 오류 해결 방안이 있으면 부탁 드립니다.

박문형 2022-11

저는 DELL 장비를 사용하지는 않지만

우선 PM881 을 구글로 검색해보면 M.2 SATA 제품이 나옵니다..

모델명인 MZ-7LH512A 을 검색하면 2.5' SATA SSD 제품이 나옵니다..

PN 인 MZ7LH512HALU-000D1 을 검색하면 2.5" SATA SSD 와 M.2 SATA 두가지 다 나오고 2.5"SATA는 M871 제품도 섞여 나옵니다..

우선 DELL 정식 파츠라고 생각하고

하드웨어적으로만 보면 M.2제품이라면 커넥터 오염이나 파손 같은 것이 아니라면 M.2 자체 불량 정도 밖에 의심될 것이 없습니다..

2.5' SATA 제품이라면 마더보드 커넥터 불량 / 중간의 케이블 불량 / SSD 자체 불량 정도 밖에 의심되는 것이 없습니다..

그 외에는 윈도우즈의 SATA 쪽 드라이버인 인텔 칩셋 드라이버 정도 재설치가 있을 수는 있습니다..

본래 이 문제는 DELL 쪽에서 다 해결해주어야 하는 문제입니다만..

DELL 쪽에서 프로그램과 하드웨어가 안 맞는다라고 하는 것으로 보아 해결을 찾는 것은 거의 불가능이라 생각됩니다..

델의 supportassist 프로그램을 사용하지 않아도 된다면 다 제거 하고 사용하시고

델의 supportassist 프로그램을  꼭 사용해야 한다면 만일 재설치 가능하시면 해보시고 아니면 최신 버젼이 있는지 확인 하시고 업데이트 하세요..

그 외는 문제 되는 SSD를 델의 supportassist 프로그램에서 문제가 없는 다른 회사 것으로 바꿔 달라고 DELL 에 요청해 보시던지요..

조은인연 2022-11

감사합니다.
해결 했읍니다.
bios 셋팅을 잘못 했더라고요.
a/s 기사가 와서 했는데도 1개 놓치고 했더라고요.
설명서 잘 읽어보고 잘못 된 부분이 무엇인지 찾아서 수정 하니 제대로 되더라고요.
감사 합니다.

박문형 2022-11

원인 찾고 해결되어 다행입니다..