안녕하세요.
찾아도 이런 오류는 안나오고..
복구모드(?)로 들어가서 Full Reset 해도 마찬가지네요..
프린터가 켜지지 않고 "프린터 확인 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오." 에서 빙빙 돌기만 합니다.
혹시 해결방법 아시는 분 계실까요?
산지 한달도 안된게...ㅠㅠ
HP 8020 입니다.
그리고 프린터에 수동 펌웨어 업데이트가 없던데 불가한걸까요? 펌웨어 업그레이드하고 나서부터 이러는거 같습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
찾아도 이런 오류는 안나오고..
복구모드(?)로 들어가서 Full Reset 해도 마찬가지네요..
프린터가 켜지지 않고 "프린터 확인 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오." 에서 빙빙 돌기만 합니다.
혹시 해결방법 아시는 분 계실까요?
산지 한달도 안된게...ㅠㅠ
HP 8020 입니다.
그리고 프린터에 수동 펌웨어 업데이트가 없던데 불가한걸까요? 펌웨어 업그레이드하고 나서부터 이러는거 같습니다.
감사합니다.
프린터 펌웨어는 정말 특이한 경우를 제외하고는 업데이트를 안하는게 맞습니다.
만약 무한칩이 장착되어있거나 무칩 펌웨어가 올라간걸 강제로 업데이트 하셨을 경우 직접 해결은 어렵다고 보셔야합니다.
말씀하신대로 무한칩때문인거 같네요ㅠㅠ
판매자 AS서비스가 있어서 한번 신청해보고, 안되면 다른 방법을 찾아야겠네요ㅠㅠ
담부턴 자동업데이트를 꼭 꺼야겠습니다..
국내 공식 수입된적이 없는 프린터라 HP에서는 AS를 안 받아줄 것 같습니다.