HP "프린터 확인 중 입니다." 안넘어가네요..ㅠㅠ

찬이   
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  안녕하세요.


찾아도 이런 오류는 안나오고..

복구모드(?)로 들어가서 Full Reset 해도 마찬가지네요..


프린터가 켜지지 않고 "프린터 확인 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오." 에서 빙빙 돌기만 합니다.

혹시 해결방법 아시는 분 계실까요?

산지 한달도 안된게...ㅠㅠ

HP 8020 입니다.


그리고 프린터에 수동 펌웨어 업데이트가 없던데 불가한걸까요? 펌웨어 업그레이드하고 나서부터 이러는거 같습니다.


감사합니다.





짧은글 일수록 신중하게.
박문형 2022-12
계속 저러면 그냥 HP AS센터 가보시는게 나을 듯합니다..
펜듀얼 2022-12
*비밀글입니다
이선호 2022-12
정품인가요? 무한인가요?
프린터 펌웨어는 정말 특이한 경우를 제외하고는 업데이트를 안하는게 맞습니다.
만약 무한칩이 장착되어있거나 무칩 펌웨어가 올라간걸 강제로 업데이트 하셨을 경우 직접 해결은 어렵다고 보셔야합니다.
찬이 2022-12
모두들 감사드립니다!
말씀하신대로 무한칩때문인거 같네요ㅠㅠ
판매자 AS서비스가 있어서 한번 신청해보고, 안되면 다른 방법을 찾아야겠네요ㅠㅠ
담부턴 자동업데이트를 꼭 꺼야겠습니다..
8020이면 정품펌&정품칩으로 무한 전환되기 때문에 펌업하셔도 큰 문제는 없을텐데.... 일단 판매자 문의 한번 해보시고 실패하시면 말씀하세요. 예전에 사놓고 방치중인 8020 보드가 있습니다.
국내 공식 수입된적이 없는 프린터라 HP에서는 AS를 안 받아줄 것 같습니다.


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