제가 사용하는 모니터는
삼성전자 오디세이 G7 C32G74T 입니다.
왼쪽 오른쪽 모두 동일한 제품이며 올해 5월에 새 제품을 구매하여 사용 중 입니다.
위 화면은 증상을 조금 더 잘 보이게 하기 위하여 메모장을 실행 한 상태입니다..
몇 일 전에 갑자기 사용하다가 왼쪽 모니터가 위 증상처럼 변했습니다.
제가 컴퓨터를 오래 사용하는 것이 아니라서 이유도 모르겠고 충격이 있었던 것도 아닙니다.
증상이 나타나고 다음날 컴퓨터를 꺼두고 켰을때는 다시 멀쩡하여 다행이다 했는데 시간이 지나니 동일한 증상이 나타납니다.
DP 케이블의 문제인가 해서 케이블도 변경해 보았고 그래픽카드에 연결하는 포트도 변경했는데 동일합니다.
구매한지 얼마 되지도 않았는데 ㅠㅠ
as가 진행된다면 새 제품으로 변경은 불가능한건지
as를 받는다면 어떻게 진행해야 하는지
위 불량 증상에 대하여 이유는 무엇인지. 도움 주실 수 있는 부분에 대해서 도움을 부탁드립니다.
안녕하세요
센터 가시면 보증기간내 무상 이요
???
구입일은 대체로 생산일자 +3개월 정도로 계산합니다.
분해 하지 마시고 가져가세요.
괜히 분해했다가 덤탱이 씁니다. (고객과실 운운하며....)
삼성은 AS가 좋아서 쓰는거죠
새제품 받으세요.
크리스마스 선물.
저 상태로 못써요
깨지지 않게 조심해서 들고 가시고요..
영수증도 있으시면 지참하시는게 좋습니다..
AS센터에는 분해의 분짜도 꺼내시면 안됩니다.. 아마도 분해했다는 소리 한 후로는 소비자 과실로 AS거부 당하실 겁니다..