새로운 삼성 무선 프린터기에서 문제가 발생했습니다

   조회 3226   추천 0    

 오랫만에 다시 질문글을 하나 올립니다.



지난번 사무실에서 사용할 용도의 무선 기능이 포함된 삼성 컬러 레이저 복합기를 구매했는데요.

모델명은  SL-C1453FW 제품입니다.


저희 사무실은 현재 무한복합잉크젯 Hp 제품과 이번에 새로 구매한 위  SL-C1453FW 제품을 동시에 사용중입니다.


사무실 인터넷 환경은 KT인터넷을 사용중이고 KT 공유기(기가 홈 제품)

대충 이렇게 생긴 모델.... 을 통해, 무선 환경에서 업무를 하고 있습니다.


총 프린터 2대 노트북(PC+무선랜) 5대 정도 사용.

인터넷 접속 제한의 압박 때문에 동시 접속 가능 수 8대로 늘려서 사용중입니다.

무선 프린터(Hp, 삼성) ----- WiFi(KT 공유기) ----- 노트북(들) 이런 환경이 될듯 합니다.


사설이 길었네요. 이제 질문입니다.

그간, Hp 프린터를 무선 환경에서 사용할때는 아무런 문제가 없었는데요.

삼성 프린터를 추가하게 되면서, 삼성 프린터만 무선이 계속 끊기는 현상이 발생합니다.

(HP프린터는 아무 문제가 없습니다.)


처음엔 삼성 프린터에 절전기능이 문제인가 싶어서... 

이런저런 해결방법을 찾아보았는데요. 아무런 해결책은 되지 않았습니다.

또하나 의심되는 문제는 KT의 공유기의 dhcp 임대기간을 의심하고 있습니다.

(잘 되다가도, 1시간 정도 지나면 안되는 거 같기도 하는... 기분이가... 듭니다)


한번 프린터가 무선이 끊기면, 절전모드에서 벗어나도 무선이 끊긴 상태에서 변화가 없습니다.

삼성 공홈에서 제공하는 이지무선설정, ipset, 프린터진단프로그램 등

공홈에서 제공하는 모든 S/W에서도 '연결끊김' 상태에서 프린터 검색조차 되지 않습니다.


실제 프린터의 상태 표시창에는 무선으로 연결이 되어 있는 상태고

KT 공유기 관리자페이지에서, 접속되어 있는 무선목록에 

삼성프린터의 맥주소가 찍혀있음에도, '연결끊김'상태에, 접근이 안되고, 당연히 ping 도 안나갑니다.


이럴때마다. 프린터기의 전원을 껏다가 켜고, 무선설정을 초기화 한 후에

다시 SSID에 KT AP 입력하고, 비밀번호 치고... 몇 초 후 부터는 또 정상적으로 됩니다.


지속적으로 이런일이 매일해서 반복되니... 슬 짜증이 나기 시작해서... 질문 드려봅니다.



요는. 특정 프린터가 무선 연결이 풀리네요. 해결법이 궁금합니다.

(혹시 프린터가 고장일까요....)


#. 내용 추가.

무선 프린터와 무선 공유기와의 연결은

SSID를 통한 연결과 Wps 를 통한 연결 pin번호로 연결 등 시도 해보았고.

다이렉트 프린터는 고려하고 있지 않습니다.

짧은글 일수록 신중하게.
박문형 2022-12
무선은 환경에 따라 편차가 큰데 

삼성 프린터 있는 곳에서 공유기 안테나가 잘 보이나요??

그리고 wifi analyzer 라는 앱으로 삼성 프린터 있는 곳의 무선 세기와 HP 프린터 있는 곳의 무선 세기를 비교해 보시기 바랍니다..

그 외 보통 2.4GHz 와이파이는 여러군데서 무선신호가 들어오는 경우가 많아서 그 주파수 대역이 꽉 차버리는 경우가 많은데

만일 가능하다면 5GHz 비어 있는 주파수로 변경해보시기 바랍니다..

그 외는 삼성 AS센터에 문의해보시는 것은 어떨까 생각합니다..
     
langrisser 2022-12
자체 매뉴에 Wifi 신호 세기 등
무선연결에 대한 정보가 뜨는데, 거의 휼륭함. 강력함 이렇게 뜹니다.
무선신호 세기에 대한 문제는 아닌걸로 생각됩니다.

이도저도 안되면,
삼성에 문의할 예정입니다 ㅠㅠ
박문형 2022-12
무선 세기나 품질에 관련이 없다면 기기 펌웨어 버젼이나 드라이버 버젼 같은 것을 확인하고 업데이트 해보는 것이 할 수 있는 것의 다 겠네요..
     
langrisser 2022-12
네. 안그래도 지금 막 최근 펌웨어로 올리고. 드라이버 버전도 최신으로 올렸습니다 ㅎㅎ

혹시나 해서, dhcp 임대시간도 3600초에서 36000초로 변경해놨는데...
1시간이 넘어갔는데.. 아직 안끊겻네요 ㅎㅎ
박문형 2022-12
저는 통신사 공유기는 거의 디폴트 상태로 사용하는 편입니다..

그리고 개인적으로 프린터는 고정IP , 유선을 고집합니다..
ocarina 2022-12
공유기 채널을 바꿔보세요.. 암호화를 다른걸로 바꿔보세요..
맣맣 2022-12
dhcp 쪽에 문제가 있다면 차라리 고정ip를 넣어주는것도 괜찮습니다


QnA
제목Page 997/5715
2014-05   5194309   정은준1
2015-12   1727345   백메가
2021-10   3223   혼자사는댕…
2020-11   3223   bangCH
2020-01   3223   Carolus
2017-07   3223   조일권
2018-12   3223   로벨리아
2019-01   3223   신은왜
2020-06   3223   그모도
2018-12   3223   전진
2019-08   3224   신은왜
2020-07   3224   시골노인
2023-12   3224   옹꾸
2020-11   3224   호호
2018-07   3224   2CPU최주희
2018-12   3224   몽타주
2018-02   3224   황진우
2021-08   3224   wndehrgla
2020-04   3224   keros
2020-08   3224   starname
2018-11   3224   션한맥주
2019-08   3224   거니스트