하드디스크 깡배송 위험하지 않나요?

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제가 10년만에 SATA 4TB하드가 필요해졌고

자주 이용하는곳인 쿠팡에서 찾아봤는데

포장배송관련 후기가 제법 있네요.


분명 같은 판매처, 같은물건인데

누구는 완충제 포장해서 받고, 누구는 사진처럼 받고

구매일자 상관없이 깡배송후기 올라오는걸 보니

포장하는 직원분들이 하드디스크를 모르는건지?


저야 다른곳에서 구매하면 그만이지만

2018년부터 최근까지 이런 평이 있는걸보면

어째서 포장을 개선하지 않는지 궁금합니다🤔





짧은글 일수록 신중하게.
박문형 2022-12
위험하기도 하지만 절대 하면 안될 짓입니다..

저는 HDD 살때는 꼭 직접 매장에서 구입하고 조심해서 직접 운반합니다..

매장에서 구입할 때도 뽁뽁이로 포장해주는데요..

요즘은 조이젠/컴퓨존만 이용합니다..
허인구마틴 2022-12
하드 포장은 정말 잘해주셔야 합니다.
던지면 박살납니다.
영산회상 2022-12
여기 중고 장터서 한번 두개 주문했는데 너무 부담스럽게 잘 포장해주셨던 기억이...(박스도 무슨 데탑 들어갈 사이즈;;)
오목눈이 2022-12
쿠팡이야 뭐 늘 그래서 시큰둥합니다 대충넣고 보내면 그만인 동네라 갤탭도 샀을대도 비닐에 덩그러니 보내서 패널 박살나서 왔습니다
만두와라면 2022-12
저렇게 배송해주는 업체가 종종 있죠.
김준연 2022-12
이건 좀... 아무리 그래도 에어캡을 두르는 척은 해야죠.
Qsup 2022-12
우리나라만 민감하지 아마존같은 국제배송은 죄다 저렇게 오는걸 보면 딱히 문제 없어 보입니다.
아마존이면 빅데이터를 제일 신뢰하는 회사인데 불량 반품률이 높다면 그들도 에어캡 돌돌 둘렀겠죠.

쿠팡은 어떻게든 아마존 따라하려는 기업이라 그럴 수 있다고 봅니다.
저렇게 보내도 반품률이 낮으면 계속 저렇게 보내는거죠.
     
아닙니다. 문제가 있어요
의외로 해외에 파는 업체들이 잘 모르는 경우가 허다합니다
다른 일반 제품과 달리 (일부는 안 그런 경우도 있습니다만)
요즘 직구로 많이 쓰는 적출 하드디스크의 경우 로컬 워런티라 미국에서 직구후 고장나면
미국으로 다시 보내야하는데 불량 반품을 하려고 미국에 보내면
다시 받는데까지 2~3개월 걸립니다.
적출 아닌 것도 포장 부실로 인해 문제가 생기는데
저런 문제로 인해서 반품 포기하거나 국내에서 RMA보내는 방법을 찾는 경우가 허다하죠
          
Qsup 2022-12
제 이야기는 아마존 하드디스크 제조업체 공식샵에서도 저렇게 보내고
아마존은 비싼 해외 무료반품도 잘 받아주는 상황인데
그래도 계속 저렇게 보내는건 딱히 반품률이 높지 않을거란 뜻입니다.
제온프로 2022-12
쿠팡은 영혼이 없구나.
물품의 퀄리티는 버리고.
그냥 돈만 받으려고 하네요.
당연 반품은 잘 받아주겠죠.
주운 2022-12
혹시 출고되는 전제품 에어캡 비용이 반품 교환 비용 대비 많이 들어서 안하는건가요? ㅎㅎ
허어 2022-12
일단 헤드 는 램프에 들어가서 고정되는 형태라서 엄청나게 강한 충격이 아닌..이상 헤드가 이탈하면서 손상을 입는 경우가 흔하지는 않습니다
그러데 헤드의 문제 보다 모터의 고장이 발생하는 경우도 있습니다
무법자 2022-12
뽁뽁이 없이 저렇게 보냈다는건 좀 믿어지진 않네요....
문현식 2022-12
쿠팡의 후기글은 동일 판매자의 후기글이 아닙니다.
쿠팡에 올라온 동일 제품이 여러곳에서 판매될때 최저가 제품이 상위에 랭크되면 다른 판매자의 후기글을 동시에 보여줍니다.
1) 하드가 얼마나 민감한 제품인지 모르는 업체일 가능성이 높습니다
2) 하드디스크는 완충재가 없다라면 1미터 높이에서 파손될 가능성이 90%이상입니다. 충분한 완충재가 있다면 1미터도 견디구요
이건 이미 10여전에 아이러브pc방인가 하는데서 국내에서 실험까지 했었던 거고, 유튜브같은데서 실험 영상(고고싱컴퓨터)도 올라오고 합니다
하드내 헤더 파킹과 아무런 관련없고 일정량의 충격량을 넘어가면 고장납니다.
3) 저런식으로 운송중 파손되는 것도 문제지만 DOA되지 않더라도 저런 배송으로 인해 사용중 이상이 생길 가능성도 배제키 어렵습니다.
4) 하드디스크 사실때 가능하면 퀵이나 고속버스 일일 택배를 쓰라고 제가 권장하는 것도 그런 이유에섭니다.
     
Qsup 2022-12
아마존 WD, 시게이트 공식몰도 그냥 대충 저렇게 보내는거보면
이상한건 아닌듯 한데요.
          
자랑은 아니지만, 제가 하드디스크를 수입하는 사람입니다 (판매장터 보시면 아실겁니다)
지금까지 IT관련한 일을 20년 넘게 하고 있고, 기업들 납품 포함해서 취급한 하드디스크로 따지면 아마 만개가 가뿐히 넘을 겁니다
몇 만개가 될지는 모르겠습니다만.....혹은 제가 엄청난 전문가인지는 잘 모르겠지만.....
제 경험으로 말씀드리건데
저렇게 보내는게 잘못된거 맞습니다.

택배 상하차시에 물건을 던지거든요. 고분고분하게 레일 운송하는데가 우체국 정도가 유일합니다
그 우체국도 성수기엔 알바생들이 물건 던집니다. 게다가 트럭내 적재공간에서 무거운 물건으로 인해 눌리면 더욱더 충격이 가고요.
공식몰에서 저렇게 보내는건 저들이 잘못된건지 저게 맞기 때문에 저렇게 보내는게 아닙니다
그냥 고장났다고 하면 일대일 교환하시라고 하면 되거든요. 데이터 손실 피해나 고객 피해는 생각하지 않는거죠

더불어서 아마존이 빅데이터로 관리하는데 반품 관리를 저렇게 할리가 있느냐에 대해서도
실제로 엉성하게 합니다. 왜냐면 저도 아마존은 물론이고 해외에서 물건을 많이 직접 사보고, 수입해봤던 적도 있어서
아는데 아마존 의외로 완충이 엉성하기 짝이 없습니다. 직구의 경우는 겨우 백여번 내외 정도라서,
제 경험적 데이터로는 부족할 수 있으니 사견으로만 남겨놓겠습니다.

좀더 정확한 근거를 제시하자면,
웬디에서 가장 최상위급 모델인 울트라스타의 충격량이 50G네요.
Shock (half-sine wave, 2ms, G) 50
https://documents.westerndigital.com/content/dam/doc-library/en_us/assets/public/western-digital/product/data-center-drives/ultrastar-dc-hc500-series/data-sheet-ultrastar-dc-hc550.pdf

실제로 낙하 실험해본 유튜브 영상입니다
https://www.youtube.com/watch?v=FntLRmnjiP8

도움이 되셨으면 좋겠습니다
          
무법자 2022-12
아마존에서도 HDD 꽤 사봤는데  완충제 없이 보낸적은 없었던거 같아요...

대충 보낸건 이슈가 되어서  크게 확대되어 보이는거지... 대부분은 완충제 잘 되어 있어서  이슈가 안되는것뿐일겁니다
박문형 2022-12
하드 많이 다루어 본 업체면 저런 식으로는 안 보냅니다..

20개 혹은 25개 들 이 하드 박스는 제조사에서 해외 배송에도 견딜 수 있을 만큼 충격 테스트를 다 한 것입니다..

벤더 하드 박스 보면 2중 3중 포장에 중간에 두꺼운 스폰지도 같이 넣습니다..

하드 보다 박스 크기가 2~3배 커져 버리죠..

그리고 보통 비닐 주머니에 담긴 것으로 판매되는 것은 벌크 패키지 하드들이고  낱개 종이 박스 포장된 리테일 박스 하드들도 있는데

이것들도 열어보면 안에 스폰지나 충격 방지용 PVC 프라스틱을 넣고 최소 2중 포장을 합니다..

리테일 하드 박스 까다 보면 박스 부피가 장난 아니죠..

치우는 것도 일입니다..
김현린 2022-12
아마존에서 하드디스크를 저렇게 보냈다는분은 아마존에서 구매 해보신건가요?
제가 구매했을땐 저렇게 안왔는데말이죠.


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