마이크로소프트에서 방식을 바꿨는데 고객사에서 CSP Perpetual 주문이 완료되면 ms office에서 window os 다운로드할 수 있게 했습니다. 

고객사에서 계정 패스워드를 전달해주지 않고 직접해라고 하면 어떻게해야하나요?