관리자 n명이 개인별로 할당된 m개의 고객을 관리할 수 있는 CMS+CRM 형태의 서비스를 찾고 있습니다. 아래 요구사항에 맞는 솔루션이나 서비스가 있을까요??

컨텐츠는 템플릿 기반으로 관리, 작성되며 사용자 정의 변수를 설정하여 고객은 개인화된 컨텐츠를 받아볼 수 있음

특수한 경우 관리자는 템플릿을 지정하지 않고 개별 고객에게 컨텐츠 작성, 발행이 가능함

해당 컨텐츠는 카카오 알림톡과 연동되어 예약 발송되며 고객은 알림톡에서 버튼을 클릭하여 컨텐츠 세부 내용을 조회하고 필요시 댓글을 통해 관리자와 커뮤니케이션하거나 파일 업로드를 할수 있음

관리자는 고객이 댓글을 남기거나 파일을 업로드한 경우 관리자화면에서 이를 모아서 볼수가 있음

- 정보, 안내성 컨텐츠 템플릿 작성, 관리

    - 사용자 정의 변수 설정

    - 알림톡 템플릿 연동(요약)

    - 사용자별 컨텐츠 작성 / 발행 / 관리

    - 컨텐츠별 고유링크 생성

    - 발행시 이메일, 알림톡 전송 (접근 링크)

    - 컨텐츠별 댓글 작성, 파일 업로드

- 알림톡, 이메일 발송 예약 관리

- 담당자별 댓글 모아보기