안녕하세요 컴퓨터가 갑자기 고장이 나 질문 드립니다.
컴퓨터에 대해 잘 알지 못해 상황이 장황한 점 죄송합니다
------증상-----
긴 비프음 5번이 울리고 재부팅을 저절로 반복합니다.
-------상황--------
어제 컴퓨터 본체와 제 다리가 부딪히는 정도의 충격이 있고 난 직후 컴퓨터는 작동은 하나 화면이 멈추는 상황이 발생 했습니다. 그래서 저는 컴퓨터 전원 버튼을 눌러 재부팅을 했습니다. 그 이후로 정상 작동하였고 별다른 문제는 없었습니다.
오늘 아침에 컴퓨터를 사용후 다른 일이 있어 잠시 자리를 비웠다 돌아왔습니다. 이번에는 본체는 정상으로 작동하나 모니터가 꺼져있어 모니터를 켰습니다만 신호를 받지 못한 채로 있어(NO SIGNAL표시) 별 수 없이 전원버튼을 통해 컴퓨터를 끄고 다시 켰습니다. 그러자 긴 비프음 5번이 울리고 컴퓨터가 스스로 재부팅을 반복하는 현상이 발생했습니다.
다른 유튜브 영상을 통해 들은 것들과 비교했을 때 비프음이 길다는게 느껴집니다.
----해본 것들-----
램을 재장착
그래픽카드 제거 후 부팅
메인보드 전지 재장착 후 부팅
-----컴퓨터------
기가바이트 메인보드 사용중
외장그래픽 카드 관련 상태 이상 이슈 있음...예전에 hdmi선 꼽은 채로 본체를 갑자기 잡아당기니까 그후로 hdmi를 모니터에 연결해도 안되었으나 나중에 연결하니 됨...
사용중인 모니터는 rgb선을 통해 연결하고 있습니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다.
보드 모델명은 알려주세요.
모르시겠다면 적어도 cpu라도요
일단 5번의 롱 비프음이 의미하는게 CPU 에러인 종류가 있습니다.
진짜 CPU 에러일 수도 있고, 보드가 맛이 가서 CPU 초기화를 못하는 상황일 수도 있고요.
혹시모르니 일단 램부터 탈거 하시고 닦은다음 재장착 해 보세요.
그래도 안되면 CPU 재장착도 해보시고요.
그래도 안되면 CPU랑 보드 둘다 불량 검사를 받으셔야 하는데, 딱봐도 보증끝난 제품들이니.. 새로 사시는게 나을겁니다.
일단은 본체에 가해진 충격으로 무언가 부품의 접촉불량이 아닌가 의심은 됩니다.
구글의 도움으로 저와 완전히 똑같은 상황을 겪은 케이스를 발견했습니다. 완전히 같은 길이의 비프음입니다.
https://linustechtips.com/topic/850747-5-long-beeps-on-startup-problem/
이 포럼에서 발견한 동영상인데 글쓴이 말로는 램을 교체하니 해결되었다합니다.
저는 cpu하고 램을 완전히 제거후 다시 조립했는데도 이런거면 램이 고장이난걸까요?
약간의 충격으로 램이 나갈 수 있을지...
- Cpu Error
- CPU Graphic Error
https://download1.gigabyte.com/Files/Manual/motherboard_manual_8i845gv_e.pdf?v=294bddc0752072c416df9c940ef93c08
여기서는 온보드 비디오포트(CPU 내장 그래픽) 에 연결해서 테스트 시도
VGA-모니터 연결 확인하세요(단순 접불일때도 있지만, 연결 포트가 뜯겼거나, 케이블 단선일수도 있음)
마더보드-VGA 장착 상태 확인 및 재장작 하세요(보드 슬롯이 뜯겼거나 핀에 데미지 먹어 접불나는 경우도 있음)
기가보드였다는걸 몰랐다 하더라도 사건당시(부딪혀 충격)의 이력으로
모니터-vga 간 케이블과 마더보드-vga 장착 상태가 우선 확인이 필요한 상황임
본체와 외부 연결된 케이블중 본체 이동으로 간섭이 발생할 정도의 무게를 가진건 모니터뿐임(그외에는 단자 파손이 발생할지언정 포스팅에 1도 상관 없음)
이에 모니터-vga간 포트나 케이블에 문제가 생기거나 VGA가 PCIE슬롯에서 탈거 및 접점 불량이 생길수있음
충격으로 다른 파트에 문제가 생겼다면 최초 충격때 이미 다운이 됬어야함
평소에 온보드에 rgb를 연결해서 사용하고 필요시에만 외장그래픽카드 hdmi에 태블릿을 연결합니다. 어제 충격시에도 온보드rgb만 사용했는데 충격시 약간의 특이한 소음(비프음은 아님)과 함께 화면이 멈췄습니딘.
다만 이야기해주신대로 vga케이블 전부 재장착을 했습니다만 소용이 없습니다...
아마 메인보드의 vga커넥터가 나갔거나 모니터가 나갔거나 같은데 확인할 길이 없네요
메인보드 vga커넥터도 분리후 재조립이 가능한가요?
남아도는 케이블로 케이블 교체 먼저 해보시지요
혹시나해서 외장그래픽 카드에 hdmi를 통해 태블릿을 연결했는데 이것도 똑같네요...제 컴퓨터가 이상해서 바이오스를 건드려야 hdmi가 나오긴하는데 바이오스를 초기화해서 안나오는건지 본체부품 문제인지...일단 램을 새거로 사서 해보고 안되면 모니터를 갈아야할까 고민입니다
2개면 .. 1개로 켜본다... 안켜지면 반대 슬롯에 꼽아본다.. 총 2메모리가 2개면 총 4회 / 메모리 1개면 2회