Os 별 부팅시 에러(윈7,8에서만 정상) 사양추가

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쪽팔리면 질문하지 맙시다. 소중한 답변 댓글을 삭제하는건 부끄러운 일 입니다 

제가 급하게 적느라 사양을 빼먹고 두서없이 적었네요 죄송합니다ㅠ

사양은 z620 2696v2 싱글cpu(롬라이트 사용해서 v2사용가능)

램은 삼성 12800r 16g 풀뱅입니다

같은 사양 두대를 구입했는데 둘다 동일한 오류가 나오네요..


이전에 사진과 같은 에러가 난다고 질문 했더니 램이나 cpu가 문제라고 하셔서 전부 탈착후 오류 검사를 해봤는데 (개별 램별 약 10회씩 재부팅)

오류가 하드웨어적인거 보다 os 에 따라 다르게 나타났습니다;

구글링 해보니 윈도우7 에서는 괜찮는데 10으로 가면 동일한 에러가 난다고 하는 글들이 있었고 

저는 윈도우8을 설치하니 에러가 안나는데...지금 지원 끝난 윈도우8을 쓸수는 없을거 같고...

우분투 계열도 설치해봤는데 종류별로 빈도의 차이를 보이는 정도고 전부 사진의 에러가 발생했습니다...

매번 저 에러를 보면서 사용하기는 힘들더 같은데..

더 시도해 볼방법이나....아니면 어떻게 사용 하는게 최선일지 의견주시면 감사하겠습니다

컴퓨터는 z620(싱글 cpu)이고 판매자가 롬라이트로 v2를 사용할수 있게 했다고 하는데...거기서 뭔가 꼬였나란 생각도 좀 들긴하는데 바이오스 딴에서 깊게 건드리는건 최후의 수단으로생각하고 있습니다...


아래는 저랑 비슷한 경우네요

https://h30434.www3.hp.com/t5/Business-PCs-Workstations-and-Point-of-Sale-Systems/929-Fatal-MCA-Error-detected-CPU-0/td-p/6028841

짧은글 일수록 신중하게.
ocarina 2023-06
os단 문제 아닙니다. 저건 하드 로드하기전에 나오는 에러인데요. v2 모딩했다고 저 에러 나오는거 아니구요.
차라리 윈도우 문제가 아니라 하드에러면 모를까. 바이오스 리셋하시고 디폴트 하시구요.

cpu핀접촉 문제 또는 램소켓 접촉 문제인데, z620이면 라이저썼으면 라이저 접촉 문제구요...
매번 발생하는게 아니니 램을 하나씩 제거하면서 리부팅을 수십번씩 해봐야죠. 왜 계속 128g풀램을 넣고 있나요.
     
씨퓨지퓨 2023-06
제가 램당 10번씩은 해봤는데 램 교체가 아닌
os 변경시에 에러가 발생해서 램이 아닌 다른 문제일까 했네요. 답변 감사합니다
슬픔이 2023-06
이는 메모리 오류(재장착, 다른 슬롯으로 이동, 메모리 제거 또는 교체 시도) 또는 가능한 CPU 오류일 수 있습니다. (시스템에서 CPU 머신 검사 오류를 보고하고 있지만 메모리 문제로 인해 발생할 수 있습니다.)

 

컴퓨터 관리로 이동한 다음 이벤트 뷰어, Windows 로그 및 시스템을 클릭합니다. 소스 아래에 나열된 WHEA 경고가 있습니까? 이를 찾는 더 쉬운 방법은 현재 로그를 필터링하고 중요, 경고, 자세한 정보 표시 및 오류를 선택하여 (많은) 정보 항목을 필터링하는 것입니다.

 

메모리가 정상이면 CPU를 재장착하는 것이 도움이 될 수 있지만 까다로울 수 있습니다. CPU 소켓 핀은 제거 또는 설치 과정에서 매우 쉽게 구부러지고 손상된 경우 수리가 매우 어렵거나 불가능합니다. 또한 CPU 방열판을 제거할 때 CPU와 방열판의 서멀 그리스를 모두 닦아내고 새 방열판을 사용하십시오. 히트싱크를 제거하고 페이스트를 교체하지 않으면 페이스트가 굳어지고 우수한 열전도율을 제공하지 않습니다. CPU 작동 온도는 10도까지 올라갈 수 있습니다. C 이상. 참고로

 

시스템에 보증이 적용되는 경우 HP에 문의하여 문제를 해결할 수 있도록 하십시오.

저는 HP 직원입니다.
내 의견은 내 의견이며 HP의 의견을 표현하지 않습니다.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
hp 사이트에 있는 질문답변입니다.
AKA지니 2023-06
그래서 질문의 요지나 의도가 무엇인가요?
다른 OS에서 정상이니 H/W문제가 아니라고 내가 답정너 하였으니
다른 답을 내놔란 건가요?
답정을 할 꺼면 왜 질문을 하시는지 의문이네요
됬다 안됬다 하니 H/W문제가 아닌거 같은가요?
그럼 TV가 됬다 안됬다 하면 될때도 있으니 TV가 고장이 아닌걸까요?

이전에도 댓글을 달았지만 100% 메모리 관련 문제입니다 그외 가능성 1도 없습니다
기본적으로 메모리 자체가 원인일수있고 그 외 메모리가 장착된 메모리 슬롯이 문제 일수 있고
메모리 컨트롤러가 CPU에 있으니 cpu가 원인 일수 이도 있고
그 CPU가 메인보드에 장착되니 메인보드가 문제 일수도 있습니다

...만 가장 높은 확률로 메모리와 메모리 슬롯 접점이 문제인 경우가 대부분 입니다

OS가 한두번 정상 부팅됬다고 메모리 문제가 아닌것 같죠?
OS나 어플리케이션이 메모리를 사용 할때 항상 같은 메모리 주소값을 사용/참조 할것 같나요?
적어도 제 상식에선 아닐껄요?
예를 들어 2R4 메모리에 R한면이 날라가면 어찌 될꺼 같나요?
아예 부팅이 안될까요? 전체용량의 반만 인식할까요? 정상 부팅후 사용중 에러가 뜰까요?
우에 경우가 랜덤하게 다 일어 납니다
왜냐면 시모스에 기본값으로 패스트 부트 켜논상태로 쓸테니까요
메모리 1부터 끝까지 테스트 안할껄요?

그래서 결론은
뻣짓 하지 마시고 0번 CPU 1개, 메모리 1번슬롯에 1개 장착 후 메모리 테스트 하고
정상이면 2번 메모리 슬롯에 메모리 추가 후 메모리 테스트 ... 반복하세요

그리고 메뉴얼 보셨는지 모르겠는데 메모리 장착하는 슬롯 순서가 정해져 있습니다
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04205252.pdf 102쪽 보세요
     
씨퓨지퓨 2023-06
두번이나 댓글달아주셔서 감사합니다. 사실 제가 같은 제품을 두대 구매했는데 두대가 전부 위 현상이 나타나서 멘붕인 상황이라 글이 두서가 없었네요....
램 작동이 말하신거 처럼 랜덤하게 작동한다는건 몰랐네요.
위에 말해주신 메모리 장착 순서는 확인했고 개별 램별로 10회씩은 했는데 더 체크 해봐야 겠네요
김강호 2023-06
윈10이 정식지원 되는 게 아닌 거 같은 데 확인해보셔야 겠네요
https://support.hp.com/kr-ko/product/hp-z620-workstation/5225037/document/c06962905
     
김강호 2023-06
가지고 오신 커뮤니티 글도 결국 7 깔아서 해결했다는 데 7로 가셔야 할 것 같습니다.
          
ocarina 2023-06
여기 z620에 윈10 윈11 깔아서 수년간 돌리는 분들 몇트럭은 계실껍니다. 말이 안됩니다.
               
김강호 2023-06
수십트럭의 시행착오가 있었겠죠. 진단이 가능하신 분들이라면 시행착오 몇번으로 가능하겠지만 이 상황에서는 Win10 설치를 권장하는 게 맞는가 잘 모르겠습니다.
보통 Z420 많이 하시지 않나요?
                    
씨퓨지퓨 2023-06
의견주셔서 감사합니다
댓글 써주신 내용들 한번씩 확인후에도 안되면 윈7으로 가야겠네요ㅠ
ocarina 2023-06
os문제는 제쳐놓고요. 일단 바이오스 세팅이 어떻게 되어있는지도 모르겠고, c1 state나 절전세팅이 어떻게 되어있는지
바이오스 최신인것 같지만 다시 바이오스 업 해보시고, vga관련도 있을수 있고(cpu-pcie연결)
cpu도 모르겠고 램도 모르겠는데,

사장님이 나는 다해봤는데??(뭘) os문제 같다고 해서 좀 러프한 답변이 나오는겁니다. (여기 계신분들이 z620은 다들 많이 만저봐서요)

바이오스 세팅 특히 절전관련세팅이나 가상화 등등 uefi인지 레거시 인지 뭐든 힌트는 없고 저 사진한장과 윈도우 문제같다니까 딴곳으로 새는겁니다.

os변경시에 문제가 생긴다면 그건 절전관련 문제일텐데 다 바이오스 세팅으로 잡히는거거든요. (솔직히 이해는 안갑니다만, 저 에러는 hdd안달아도 나와야 정상이니... 그 얘기도 없으시잖아요. os문제라면 하드 떼버리면 안나와야 하는거 아닙니까? 하드도 아마 캐디에 연결하신것 같은데 그쪽은 sas관련이라 좀 껄끄러우니 제가 전에도 얘기했지만 sata포트 연결하고 전용캐디엔 달지 마시구요)
     
씨퓨지퓨 2023-06
생각 못한점들 집어주셔서 감사합니다
말해주신 바이오스 세팅하고 하드 없이 어떻게 되는지도 해보고 사타 케이블도 말해주신대로 해보겠습니다~!!
          
ocarina 2023-06
그리고 진짜 os문제면 바이오스 디폴트로 돌리고(잘모르겠으면) 윈도우10을 여러 설치본으로 바꿔서 설치해보는것도 좋죠.
거기다 sas컨에 연결했으면 첨부터 제대로 설치하기도 힘들었을텐데요.. 좀의아함

2대다 동일 증상이면 첨부터 2대다 저렇다고 얘기를 하셨어야하고. 그래야 하드웨어적 문제를 좀 배재해볼수도 있고
v2모딩하면서 세팅이 뭐가 바꼈을수 있으니 바이오스 새로 씌워주고(좀 조심) 디폴트로 로드하시구요. (모딩할때 me버전이 확실히 8.x로 올라갔는지도 확인)
               
씨퓨지퓨 2023-06
두대다 문제여서 멘붕중이였는데...여러 경우의 수들을 알려주셔서 하나씩 체크해볼수 있을거 같네요! 다시 한번 감사드려요
 저랑 비슷한 경우들을 찾아보니 ME 관련 이야기들이 있어 안그래두 확인해보려두 했는데 버전을 확인해봐야겠네요!
박문형 2023-06
저는 HP는 전문가가 아니지만

929-Fatal MCA Error detected CPU 0

이것은 첫번째 CPU에서 연결되는 통신라인에 문제가 있다는 것입니다..

이 통신라인은 CPU와 연결된 메모리 /칩셋 / PCIe 슬롯등이 될 수 있고  연결되는 라인에 문제가 있기에 연결되는 라인이 물리적으로 끊어질 수도

라인을 구성하는 부품에 문제가 있을 수도, CPU 나 메모리 소켓 같은 곳이 핀이 찌그러지거나 썩거나 하는 여라가지 상황이 있을수 있습니다..


이것을 해결하려면 문제가 되는 마더보드를 전체적으로 들어내서 청소부터 하고 모든 관련 부분을 육안내지 여러 검사를 하여 문제가 어디인지 찾아내야 할 것입니다..

그러나 이렇게 하려면 고생도 많이 하고 시간도 많이 걸리고 그럴 것으로 생각됩니다..


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