시게이트 AS 지역제한 적용

witbox   
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쪽팔리면 질문하지 맙시다. 소중한 답변 댓글을 삭제하는건 부끄러운 일 입니다 

안녕하세요,


여기 장터에서 구입한 18테라 HDD가 사망했습니다 ㅠㅠ

문제는 AS를 받으려고 조회를 해 봤더니 지역보증제한적용 이라고 뜨네요.


이 경우에 RMA는 가능하나요? as 신청하려 했더니 사이트 점검중이라고 하는데 ㅠ
짧은글 일수록 신중하게.
신관악산 2023-07
시게이트 as 신청 하려 했더니 구매 영수증 있어야 된다고 하더라구요 12tb sas인데
ㅜ.ㅜ
저도 똑같이 지역제한보증이요
     
Landa 2023-07
여기 판매자들은 rma 해준다고하는데, 판매자분에게 연락해보셨나요?
AKA지니 2023-07
구매 증빙해야됩니다.... 그래야 RMA되고, 보낼때 EMS로 자비로 보내고 받을때는 무배로 받을껍니다
아마존 같은데서 구매했을때 거기 인보이스 제출하면 됩니다만... 중고면...포기하셔야할껍니다
ebay구매품의 경우 ebay에 공식 리셀러나 디스트리뷰터의 판매분의 인보이스는 당연히 인정되는데
그외 셀러의 인보이스는 인정해줄때도 있고 인정안해줄때도 있습니다

중고 판매자에게 해외 구매를 증빙 할수있는 인보이스를 달라 해보세요

그나마 시게이트는 RMA 받아주지 WD는 디스트리뷰터 외에는 구매국가 이외의 곳에서의 RMA 거부합니다
검은콩 2023-07
장터에서 구매하였을 때 해외직구품이라는 얘길 하였었나요? ㄷㄷㄷ
제온프로 2023-07
구입처를 명확히 하고.. 현재 저렇게 공사중여서 연락이 않된다고 하면
시게이트에서 해줄겁니다...
그나저나 키보드 너무 힘드네요 .. 이제 음성으로 해야하나 봅니다.
witbox 2023-07
다시 살아났(살렸)습니다 ㅠㅠ
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