https://www.2cpu.co.kr/QnA/906714
https://www.2cpu.co.kr/freeboard_2011/1652009
처음 질문을 남기고, 대충 해결이 되었다고 생각했었습니다.
현 상황
HP 프로데스크 미니와 데스크탑을
알리발 4포트 4Kx2K hdmi kvm에 연결하여 잘 사용하던중이었습니다.
모니터는 DVI라 HDMI-DVI 케이블 사용
프로데스크-kvm은 DP-HDMI 젠더 사용
잘 사용하다, 어느순간 노이즈와 화면 깜빡임 생김(1차 문의)
젠더교체 -> 노이즈 없어진후 바이오스 화면만 보이고 부팅 후 화면 먹통
KVM에 연결된 케이블 모두 교체 -> 부팅 후 화면 먹통
모니터 변경 -> 부팅 후 화면 먹통
램 변경, SSD변경 -> 부팅 후 화면 먹통
써멀재도포 -> 부팅 후 화면 먹통
아답터교체 -> 부팅 후 화면 먹통
그 후에 윈도우 재설치, 바이오스 다운그레이드등을 한 후에
몇가지 더 실험을 했는데
KVM 사용, 그래픽 드라이버 설치시 바로 화면 먹통(드라이버를 최신->2020년까지 해봐도 동일)
KVM 미사용, 다이렉트로 모니터에 연결하면 정상 출력
인 상황입니다.
그래서, 안전모드로 부팅후 DDU로 드라이버를 삭제하면 정상출력이 됩니다.
(윈도우11도 동일증상)
대체 뭐가 잘못된걸까요?
KVM이 불량일까요? 그러면 왜 데탑은 제대로 출력이 되는지....
프로데스크 미니가 불량일까요? 그러면 왜 직결은 출력이 되는지...
(또, 그간 잘 썼습니다. ㅜㅜ)
다른 원인이 또 있을까요?
^^;
이상하게 드라이버만 설치하면 먹통이 됩니다.
마이크로 소프트 베이직 드라이버?면 문제가 없습니다. ㅜㅜ
저도 이번에 KVM 시험하면서 호환성 문제 발견했습니다
설마설마 하다가, 젠더 하나 더 사고 해결되었습니다.
젠더 때문에 드라이버의 특성을 탈거라고 생각도 안했는데, 덕분에 해결했습니다.
노이즈와 화면 깜빡임 발생
젠더교체 -> 노이즈 없어진후 바이오스 화면만 보이고 부팅 후 화면 먹통
이후 모든 시도에도 바이오스 화면만 보이고 부팅 후 화면 먹통
노이즈는 없어졌지만 낮은 해상도에서는 문제 없지만 고해상도에서는 화면이 디스플레이되지 않는다 ...
가능성 1 :
여기서 원인은 젠더교체 입니다.
노이즈가 없어졌으므로 젠더를 의심 하지 않은 것으로 보입니다.
교체한 젠더가 EDID 해상도 정보를 전달하지 못하는 것이 원인으로 보입니다.
가능성 2 :
또 가능한 다른 이유는 VGA 불량 입니다.
VGA 가 EDID 를 제대로 받지 못하기 때문에 이 증상이 발생 됩니다.
따라서 VGA 가 EDID 수신에 오류가 발생해서 노이즈가 발생했고 젠더가 EDID 전달을 브로킹하게 되므로
BIOS 기본 설정의 낮은 해상도만 디스플레이한다 ....
이 가능성의 확신을 위해서 ................
KVM 없이 정상 디스플레이가 되므로 윈도우로 진입해서 해상도를 BIOS 모드의 해상도로 변경후
테스트해보시면 보팅과 상관 없이 정상 디스플레이 될 것으로 보입니다.
이것이 확인 되면 높은 해상도일때가 문제인 것을 확신할 수 있습니다.
만일 BIOS 진입 해상도를 윈도우 진입 해상도와 일치 시켜도 보팅 화면 먹통 증상이 계속 된다면
가능성1, 가능성2는 잘못된 추정이 됩니다.
모니터 변경
램 변경, SSD변경
써멀재도포
아답터교체
모니터 변경을 제외한 다른 시도는 문제 발생과 상관 없어 보입니다.
높은 해상도일때가 문제인 것이 확인 된다면 아래 시도를 해보세요.
시도 1 : 다른 VGA로 바꾸어서 테스트 한다 .
시도 2 : 교체전의 젠더와 다른 VGA로 테스트 한다 .
시도 3 : 새로운 젠더와 다른 VGA로 테스트 한다 .
아니면 cpu를 교체해야 하는데... 대체품이 없어서.
젠더를 변경했습니다만, 노이즈만 사라지고 먹통되는 현상은 그대로입니다.
그래픽 드라이버를 설치하기 전에는 괜찮으나, 설치하고 나서는 문제가 생깁니다.
모든 해상도 다 그렇습니다.
새로운 젠더(3개째)로 해결했습니다.
드라이버와 젠더의 충돌은 처음 겪어 봅니다.
10세대 그램 Iris Pro에서 최신 드라이버를 설치하면 힌지를 내리고 올렸을 때 화면 전원이 다시 돌아오지 않는 등의 문제가 있었습니다.
매우 유사한 문제인 거 같으니 사용하시는 내장 칩셋이 현세대가 아니면 이전 버전을 써 보시기 바랍다.
결국 새로운 젠더(3번째) 구매해서 해결보았습니다.
CPU가 vPro가 지원되는 Intel Core i7-8700T, Intel Core i5-8600T , Intel Core i5-8500T 이라면
KVM으로 접속하지 않고 다른 PC에서 BIOS 모드뿐 아니라 윈도우 해상도 까지 접속됩니다.
BIOS Version 02.24.00 Rev.A 인가요?
KVM 모델이 ATEN 기종 인가요?
vPro가 지원은 되는 것 같은데, IP를 고정으로 받는게 문제가 있기도 하고 잘 모르는 기능이라 ㅜㅜ
일단 젠더 교체(3개째)로 해결보았습니다.
조언 감사드립니다.
그리고, 다음엔 vPro한번 사용해봐야겠습니다.
부모님댁에 놓아드리면 바이오스부터 손봐드리기 좋겠네요!!
vPro는 System및 CPU가 지원하는 것으로 AMT 지원 여부가 불분명하군요.
이것이 지원 되면 리모트 접속을 윈도우 진입 이전에도 RDP 처럼 BIOS mode에서도 가능합니다.
부모님댁에 놓아드리려면 리모트 접속및 전원 On/OFF 까지 되므로 편리항 겁니다.
이 기능은 회사 IT 부서에서 개별 사용자를 리모트로 지원하는데 사용됩니다.
미니 PC들이 이 기능을 갖고 있더군요.
공유기에 DMZ 를 사용하거나 IP 터널링을 설정하시면
장거리에서도 (오부에서도) 해당 PC를 전원 On/OFF 제어및 BIOS 모드 진입도 가능하고 CDROM 이미지 마운트등등이 가능해서
매우 유용한데요. HP iLO , DELL iDRAC , IPMI 등등과 유사한 기능의 인텔 버전 입니다.