KT 기가오피스 랙호스팅시, 재부팅 정도의 지원을 해줄까요?

이니이니   
   조회 1485   추천 0    

쪽팔리면 질문하지 맙시다. 소중한 답변 댓글을 삭제하는건 부끄러운 일 입니다 


KT 기가오피스 상품 (오피스넷 아님)에 대해 문의드립니다.

해당 서비스의 부가서비스인 랙호스팅 (간단히 말해, 전화국 내 IDC 역할) 서비스 받을 때,

주/야간에 서버재부팅 정도의 서비스를 해주는 것일까요?

KT본사직원 2명과 상담했는데, 두 사람 말이 다릅니다.

재부팅정도는 해준다 vs 무인운영이라 안된다

혹시 실제 사용하시는분이나 잘 아시는 분 계시면 답변 부탁드립니다.


항상 답변주시는 분들께 깊은 감사를 드립니다.
^^
짧은글 일수록 신중하게.
제온프로 2024-01
저는 신청 해 보고.. 받은 적이 있습니다.
카톡으로 영상통화 하면서 했습니다.
hanukoon 2024-01
재부팅 정도는 해줍니다만.. 의무사항같은건 아니고, 그냥 당일 당직분이 도와주시는건에 가까운 것 같습니다.
야간에는 당직직원이 잘 모르면 못해주시기도 하더라구요.
anti2cpu 2024-01
밤에 경비만 있을건데
상석하대 2024-01
상주 근무자 없어요.
낮이고 밤이고요.
용무가 생기면 본부 직원이 해당 전화국으로 나갔어요.
(몇 개월 전까지 상황, 요새는 클라우드, IP운용과 더불어 자회사로 분사됐을 수도 있음)
딥마인드 2024-01
이럴때 원격에서 관리자 도움없이 관리할수 있는것이 IPMI지요?
박문형 2024-01
막강한 IPMI 라도 네트웍이 연결되지 못하면 사용할 수가 없습니다..
이니이니 2024-01
케바케군요!!
답변주신 모든 분들께 감사드립니다 ^^
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