로지텍 마우 G502 X Lightspeed 사용중 연결 끊어짐 문제

다롱이   
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쪽팔리면 질문하지 맙시다. 소중한 답변 댓글을 삭제하는건 부끄러운 일 입니다 

안녕 하세요.

이번에 큰맘을 먹고 마우스를 구입 했습니다.

딸과 저를 위해서 마우스 2개를 구입 했습니다.

딸은 사용 중에 문제가 없다고 하는 데.

유독 저만 문제가 있습니다.

증상은 사용 중에 마우스 커스가 멈추어다 움직이는 증상 입니다.

잘 되될때는 이상이 없다가 한번씩 문제가 발생 합니다.

수신기를 컴 본체에 연결을 해보고, USB 3.0 허브에 연결을 하고 해도 같은 정상 입니다.

마우스용 전용 프로그램은 설치하여 사용 중입니다.

유선으로 연결시에는 정상 입니다.

마우스와 수신기 거리는 1M도 안됩니다.

마우스에 문제가 있는 듯하여, 마우스 셋트를 교체 받았습니다.

하지만 증상은 동일 합니다.

의심 스러운 점은 바로 옆 컴에서 사용중인 로지텍 마우스 무선 MX Anywher 2를 사용 중입니다.

혹시나 무선 간접에 문제가 있나 해서 MX 2 마우스를 끄고 해도 같은 정상입니다. 


컴 사양 메인보드는 슈마 X10DRI, CPU E5-2687W V3 입니다.


혹시 문제해결이나 원인을 아시는 분 있을까요?

짧은글 일수록 신중하게.
system32 2024-06
usb 단자 옆에 다른 usb가 꽂혀 있는건 아닐지요,, 금속으로된 usb가 동시에 꽂혀 있으면 끊기는 증상이 나타납니다.
Noname1 2024-06
맥북 두개 겹쳐놓으면 블루투스가 1시간마다 끊어집니다. 화딱지남
주변에 전파 노이즈를 발생시킬만한 것들 다 피해야합니다
박문형 2024-06
아마도 저 무선 마우스의 주파수 대역이 2.4Ghz 근처일 것입니다..

따라서 그 주파수 대역을 사용하는 모든 기기(블루투스 등) 들을 디세이블 하던지 주파수를 바꿀수 있으면 바꾸던지 해보아야 합니다..

그리고 마우스 동글은 마우스와 눈으로 보이는 곳에 두어야 좋습니다..

양쪽 무선기기 간에 중간에 방해되는 물건이 없어야 한다는 것입니다..
사용 장소 바꿔서 테스트해보세요.. (아니면 따님이랑 바꿔서 테스트)

같은 장소에 무선 공유기 때문아닐런지..  제 경우가 그래서 무선 AP를 거실로 옮겨버렸습니다 ㄷㄷ
     
다롱이 2024-06
현재 WIFI 공유기는 거실에 설치하여 사용 중입니다.
컴과 WIFI 공유기와의 거리는 대략 3M 정도 입니다.직선거리
          
박문형 2024-06
공유기 2.4G 를 디세이블 가능하시면 디세이블 해보세요..
김강호 2024-06
Usb 3.0 포트에 쓰시면 전파간섭 납니다.
     
다롱이 2024-06
컴 본체 USB 2.0 포트에서 사용해도 동일 결함입니다.
다롱이 2024-06
답변 주시분 감사 합니다.
로지텍에 문의 하니 다시 교체를 해준하니. 한번더 교체를 받아 보고  난 후에 사용 여부를 결정 해야 할것 같습니다.


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