쪽팔리면 질문하지 맙시다. 소중한 답변 댓글을 삭제하는건 부끄러운 일 입니다
안녕하세요.
지난 6월 10일에 아파트 전체 인입 인터넷망을 KT 광통신으로 바꾸게 되었습니다.
아파트 단지 전체 세대에 대해 진행하는 상황이었습니다. (무료. 기가망을 설치해 준다고....)
인터넷 망은 기존 KT사용중이었고 TV는 2020년 6월에 구입한 'OLED65C9CNA' 모델입니다.
그런데, 광통신망 작업이후 TV시청중에 한번씩 화면이 대략 1초정도 '깜빡' 암전이 되었다가 다시 들어오는 현상이 있습니다.
발생주기는 일정하지 않고 잦을때는 10여분에 한번씩, 그렇지 않을때는 한시간 넘도록 안그럴 때도 있습니다.
TV는 주로 저녁 9시 이후에 2~3시간 보는 편입니다.
인입 인터넷망을 광통신으로 바꾼후에 이런 경우가 있을까요?
- TV제조사에 문의결과 : 출장을 나온다고 해도 증상이 나타나지 않으면 이유를 알 수 없다고 합니다.
- KT 인터넷(기존 가입처)에 문의결과 : 셋톱박스 문제라면 재부팅이 된다고 합니다.
- 광통신 설치업체 : 연락 예정입니다.
혹시 같은 증상을 겪거나 해결했던 분이 계시다면 고견 부탁드립니다.
감사합니다. 좋은 주말 보내세요.
외부 장치 연결로 재생해서 문제 없다면 셋톱박스 문제가 맞을 듯하고요
광을 UTP로 바꿨을 경우 문제가 발생할 가능성이 있으나 UTP를 광으로 변경했을 경우에는 광케이블 자체가 부도체이기에 문제가 생기기 어렵습니다.
셋톱박스 어댑터를 변경해보시거나 HDMI 케이블을 뺏다가 다시 꼽아보시길 바랍니다.
==>
케페시터가 방전되어 재충전이 반복 되고 있는 현상 같에요..
ADboard나 파워보드 에 케페시터가 나갔는지 확인 해 봐야 겠는데요..
셋톱박스에 연결된 UTP 케이블을 바꾸어 보던지
셋톱박스에서 TV로 연결된 HDMI 케이블을 바꾸어 보세요..
그리고 TV의 HDMI 포트도 바꾸어 보세요..
즉 케이블이나 케이블 커넥터의 불량을 의심해 보는 것입니다..
그 외 광이 들어 왔으면 광모뎀이나 광 유무선 공유기가 1차적으로 붙어 있을텐데 컴퓨터에서 핑테스트를 하거나 인터넷 밴치마크 프로그램을 돌려서 혹시나 인터넷 신호가 간헐적으로 끊기는 지도 확인하세요..
그 외 공유기나 셋톱박스의 아답터도 혹시나 모르니
간헐적으로 끊어지던가 아답터가 이상동작을 하는지
의심해보세요..
테스트 해봐야 할 내용들이 많네요....