안녕하세요. 무더위에 모두들 잘 지내고 계신지요.

이해할 수 없는 현상이 두 번 일어나서, 질문드립니다. 

사무실 일부 PC 가 잠깐 인터넷 연결이 끊기는 현상이 발생했습니다.

사무실의 모든 PC 가 아니라, 일부 PC 만 발생했고,

지금까지 두 번 발생했습니다. 

인터넷 끊김 현상이 발견된  PC  상단에  L2 스위치가 물려 있습니다.

이해가 안 되는 건, L2 에 물린 PC 가 모두 다 인터넷이 안 된게 아니고, 일부만 안 됐습니다. 나머지는 정상작동했습니다.

그리고 인터넷이 안 된 PC들 도, 외부망 인터넷만 안되고, 사내망은 됐었구요.

원체 안 되는 게 잠깐 ... 1 ~ 3분 사이였고, 원인 알아보려고 이래저래 알아보는 중에 다시 되서, 넘어가긴 하는데 

왜 이런 현상이 발생하는 지 모르겠습니다.

PC 1대만 통신이 안 되는 게 아니라, 문제 발생 시점에 복수 PC 가 통신이 안 된거라서, L2 문제라고 생각하긴 하는데,

해당 L2 스위치에 물린 모든 PC 가 안 됐던 게 아니라, 그 중 일부만 안 된 거니까 이건 또 모르겠군요.

원체 안 시간이 짧아서, 다른 PC에서  안 된 걸 몰랐을 수도 있긴 합니다. 

다시 정리하면,
사내망은 방화벽을 경계로 사외망으로 연결되고,
사내망은 L2 가 여럿 있는데, 모두 다 동일 IP대역 ( C 클래스 ) 을 사용하는 건 아니고, 대략 4개 정도 되는 IP 대역으로 나뉘어 있습니다.
문제가 발생한 L2 가 사용한 IP 대역 PC 중, 일부 ( 혹은 전부 ) 의 PC 가 인터넷이 안 되는 현상이 발생했었습니다.
장애시간이 짧았으니 원래 전체가 안 된건데 몰랐을 수도 있고,
외부망 안되는데도 내부망은 됐다고 생각한 거 자체가 착각일 수는 있습니다.
담당자 물어보니, L2 자체는 꺼졌다 켜진 게 아니라고 하네요.



뭘로 찾아봐야 할 지도 모르겠네요. 

혹시 비슷한 현상을 겪으신 분들은, 의견 주시면 감사하겠습니다. 

날 더운데 건강 조심하시기 바랍니다. 감사합니다.

쪽팔리면 질문하지 맙시다. 소중한 답변 댓글을 삭제하는건 부끄러운 일 입니다