박문형 09-08

혹시 추가 모니터를 좌측 디스플레이포트 1.4 로 연결이 안되나요??

JandD 09-09

노트북에 dp포트는 없습니다.
이 노트북은 hdmi랑 usb-c로 모니터 연결이 가능한걸로 알고 있습니다.

김강호 09-09

케이블 바꿔보셨나요?

김강호 09-09

예전에 레기온에서 다른 이슈로 소프트리셋 비슷한 걸 안내 받았는 데 효과 있더라구요. 한번 해보세요.

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전원이 완전히 꺼지면 AC 어댑터[충전 케이블]를 분리 해주시고 외부모니터 등 외부장치를 전부 분리 해주십시오.
전원 버튼을 15초간 누른 뒤 AC 어댑터[충전 케이블]을 연결해주시고 부팅하여 확인 부탁드립니다.
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JandD 09-09

똑같이 해봤는데 증상이 똑같네요.
답변 감사합니다.

dateno1 09-09

5G로 붙여보세요

2.4G면 노이즈땜에 그럴 수 있습니다

JandD 09-09

현재 5g로 사용중입니다.
고객센터에 문의를 넣어봐야할것 같네요.
답변 감사합니다.

dateno1 09-10

제대로 안 봐서 DP Alt로 연결하셨다는건줄 알았네요

혹시 WLan 남는것 있으시면 교체해보세요 (땜질되어있으면 이럴때 시험조차 못해봐서 난감)

DP Alt가 되고, PD로 충전하는 기종이라면 HDMI가 붙어있는 PD 패스되는 허브 있으니 그런거 사서 연결하면 동시에 사용이 가능합니다

일단 DP Alt로 출력해서 무선 정상인지 확인해보세요

다만 저걸로 되더라도 임시 방편이고, 보증기한이 남아있을때 수리를 받아서 해결하시는걸 추천합니다

민경열 09-09

HDMI 케이블 좋은 걸로 바꿔보세요.
아니면, USB C 로 연결해서 써보세요.

JandD 09-09

집에 있는것 여러개는 바꿔봐도 똑같네요.
가지고 있는게 딱히 좋은것 같지는 않네요.

c포트가 하나인데 pd충전용으로 쓰고 있어서...
케이블을 별도로 사야하네요 ㅠ.ㅠ

답변 감사합니다.

Rich 09-09

다른 모니터 와 HDMI 교체시에도 같은 고장이면 노트북 불량

멀쩡하면 모니터 불량

무상 남았으면 수리 가구요

저라면 그냥 외장 무선 랜카드 하나 구매 해서 사용할듯

노트북 뜯어서 내장 랜커드 교체도  해보면 해결책이 나올듯

JandD 09-09

모니터는 기존에 잘 사용중이던거라 불량은 아닌 것 같은데...
노트북불량이면 골치아픈데...

외장 무선 랜 함 테스트 해봐야겠네요.

답변 감사합니다.

JandD 09-10

혹시나 이런 경험을 하실분이 계실까봐 해결된 내용을 남깁니다.
민경열회원님이 케이블 좋은거로 바꿔보라는 답글을 주셔서
혹시나 하는 마음에 쿠팡에 주문해서 이제 받아 연결을 했는데...
무선랜 속도가 hdmi연결시 기존에는 랜이 거의 죽기 직전이었는데
케이블 새로 바꾸니 외부모니터 연결안할때보다 좀 떨어지긴 했지만(90M->70M)
쓰는데 지장이 없는거 같습니다.
답글주신 회원님들 감사합니다.