쪽팔리면 질문하지 맙시다. 소중한 답변 댓글을 삭제하는건 부끄러운 일 입니다 

Windows Server 2012R2 가 Hyper-V VM으로 돌아가고 있습니다.

원격데스크톱으로 접속을 했는데 작업표시줄에는 윈도우로고만 보이고 나머진 안보이고요.

바탕화면에도 아무것도 없습니다. -> 우클릭 새로고침하면 나오네요.

작업표시줄 시계표시영역에 클릭해보면 달력은 뜹니다.

윈도우 로고 클릭은 반응이 없습니다.

작업표시줄 우클릭 -> 작업 관리자 띄워보면

프로세스 / 사용자 탭에는 항목이 하나도 안보이구요.

나머지 탭은 다 보입니다.

세부정보에서 explorer.exe 이 프로세스 종료시켰다가 새 작업 실행에서 explorer.exe 다시 실행시켜도 마찬가지네요.

새 작업 실행 해서 제어판 및 메모장, cmd 등 이것 저것 실행해보면 실행은 됩니다.

그래도 작업표시줄에는 실행된 프로그램이 보이질 않습니다.

내부 IIS용인데 서비스는 잘 돌아가고 있습니다.

원격 데스크톱 말고 Hyper-V 관리자에서 바로 게스트 연결해서 로그인해봐도 마찬가지네요.

이벤트 뷰어에는 응용프로그램 오류에 아래와 같이 기록되어있습니다.

.....

오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\Windows\Explorer.EXE

오류 있는 모듈 경로: C:\Windows\System32\windows.immersiveshell.serviceprovider.dll

.....

아직 VM 재부팅은 하지 않았는데 재부팅 하면 해결될까요?

현재 업무중이라 재부팅은 저녁에 가능합니다.

어제까진 문제 없었는데 오늘 이렇네요.