안녕하세요. 전문가분들에게 좀 여쭤보고자 글 올립니다.
HDD를.. 개인적인 목적으로 대용량(16T)짜리를 집-사무실 자주 가지고다니며..SATA선을 이용하여 집PC, 사무실PC 계속 왔다갔다했습니다.
물리적인 충격을 준적은없으나.. 이동이 잦았습니다. 부득이하게 1,2주정도 그리 사용했습니다.
오늘 연결해보니.. PC에서는 부팅단계에서 아래 사진과같이 뜹니다.
HDD 도크를 이용하여 접속해봐도 마찬가지입니다. 처음에 소리가 나는데, 이후 연결자체가안되어
내컴퓨터에서나, 장치관리자나, 크리스탈인포 등을 확인해도 연결된것자체가뜨지않습니다.
하드는 도시바 MG08ACA16TE 입니다.
이런경우, 자료야.. 살리면좋지만 못살려도 하드를 다시 쓸수있다면 좋을듯한데
이런경우 어디로 찾아가거나 문의를해야될까요?
서명
직구나 직접 수입하셨다면 국내에서는 방법이 없다고 보셔야 합니다..
전원 인가시 모터 돌아가는 소리는 나지만 인식이 안된다면 콘트롤러 기판이 고장났을 확률이 높습니다..
하드에HDD인텍 스티커가붙어있긴한데..
컨트롤러 기판이고장났다면, 이게 사설업체들에 가서 수리요청해도 수리가되려나요?^^;;;
그리고 그렇게 수리 받으면 수리한 흔적이 남기에 보통 AS센터에서는 RMA 거부합니다..
개인적으로는 USB 도크를 신뢰하지 않습니다..
인텔 마더보드나 레이드 콘트롤러에 직접 물린 것만 신뢰합니다..
스티커 붙어있으면 일단 국내정식수입 리테일제품입니다.. 데이터 포기하신다면 AS센터에 연락해 상담받으시고 RMA 받으세요..
AS센터에서도 하드에 물리적인 손상이나 파손 칼자국 같은 자국, 불탄 것 같은 증상이 나오면 RMA 거부합니다..
이것은 지난번 부팅에서 시스템이 불안정하였거나 전원버튼을 길게 눌러 강제종료 하여 발생합니다.
만약 UEFI 설정을 변경뒤에 POST 실패 한다면 정상적인 설정으로 되돌린후 시도하십시오
설정으로 들어가시려면 F1 키를 누르십시오
일단 부팅옵션 확인하시고
재부팅해보세요
안되시연 사망일가능성이 높습니다
Usb도킹스테이션은 추천안드리는데
처음부터연결하지 마시고 윈도우 부팅완료후
Usb도킹스테이션에 전원인가 30초~1분후 usb케이블을 연결해보시길 바랍니다