로지텍 화상회의시스템 GROUP를 5년째 사용 중인데 갑자기 전원이 안들어오네요.
메인 스피커에서 전원이 안들어오고 PC에서 카메라 인식이 안됩니다.
1.전원 아답터 교체했으나 불능.
2. PC를 노트북으로 바꿔 연결했으나 불능.
HUB를 중심으로 전원과 데이터를 교환하는 방식이라 HUB 고장이 의심되지만 방법이 없네요.
로지텍 AS는 TGSD에서 위탁하는데 점검도 하지 않고 보증기간 내 제품 교환만 해준다고 하네요.
보증기간은 지났으니 제품을 보내도 점검조차 하지 않는다고 하네요.
이 제품이 파트 구매가 안되는 제품이라 구매처에서도 방법이 없다고 하네요.
수리 할 방법이 있을까요?
nubian
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