·ÎÁöÅØ È­»óȸÀǽýºÅÛ GROUP Àü¿ø °íÀåÀε¥ ¼ö¸®¹æ¹ýÀÌ ÀÖÀ»±î¿ä?

nubian   
   Á¶È¸ 442   Ãßõ 0    

로지텍 화상회의시스템 GROUP를 5년째 사용 중인데 갑자기 전원이 안들어오네요.

메인 스피커에서 전원이 안들어오고 PC에서 카메라 인식이 안됩니다.

1.전원 아답터 교체했으나 불능.

2. PC를 노트북으로 바꿔 연결했으나 불능. 

HUB를 중심으로 전원과 데이터를 교환하는 방식이라 HUB 고장이 의심되지만 방법이 없네요.

로지텍 AS는 TGSD에서 위탁하는데 점검도 하지 않고 보증기간 내 제품 교환만 해준다고 하네요.

보증기간은 지났으니 제품을 보내도 점검조차 하지 않는다고 하네요.

이 제품이 파트 구매가 안되는 제품이라 구매처에서도 방법이 없다고 하네요.

수리 할 방법이 있을까요?

nubian
ªÀº±Û Àϼö·Ï ½ÅÁßÇÏ°Ô.


QnA
Á¦¸ñPage 13/5698
2014-05   5038123   Á¤ÀºÁØ1
2015-12   1574690   ¹é¸Þ°¡
12-21   434   º´µû°³´Ô
2024-10   435   ÁÒ½´¾Æ
12-02   436   ¾×ü¿ÍÄÄÇ»ÅÍ
11-09   436   Çã¹Ö¹öµå
12-07   437   gusoong
2024-10   439   SugarCube
2024-10   440   ÀÌÁöÆ÷Åä
2024-11   440   »ßµ¹À̽½ÇÄÀÌ
12-11   443   song05
11-06   443   nubian
2024-10   443   ¹Ú¹®Çü
12-12   443   ºí·ç¿µ»ó
11-23   443   Á¦°¥±âõ
11-27   444   ¹Ì¼ö¸Ç
11-12   444   ²¿¼Ò
12-14   444   pumkin
2024-10   444   ÈÞ½Äó
11-26   445   2CPUÃÖÁÖÈñ
2024-10   445   song05
11-08   445   Çã¹Ö¹öµå