unraid , truenas 실행시 메인보드 오류코드 문제..

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시스템 사양


CPU : 인텔 제온 스케일러블 골드 6240R x 2개 (24코어 48쓰레드 x 2 =48코어 96쓰레드)

보드 : ASUS WS C621E SAGE (인텔C621.EEB)    

램 : 마이크론 DDR4 3200 32G CL22 ECC/REG 6개 192G

파워 : 슈퍼플라워 SF-2000F 14HP LEADEX PLATIUM

그래픽카드 : 엔디비아 RTX A2000 DDR6 6G


unraid GUi모드 실행시 메인보드에 Q코드 FF 뜨고 멈춤

unraid 일반모드 실행시 잘 작동하나 여전히 Q코드 FF 떠 있음,,


truenas 실행 잘 되고 문제는 메인보드 Q코드가 00 떠 있음.. 근데 부팅부터 전부 달 작동.. 


진짜 이유를 모르겠네요.. 여기 저기 검색해 봐도 나오는 내용은 전부 CPU 나 쿨러 메모리 확인 하라는데..

전부 멀쩡하게 장착 되어 있고 윈도우 부팅시 코드 AA 떠 있음...

24시간 내내 켜두어도 아무 문제가 없음.. 에휴~ 아~ 가끔 본체에서 삐이이이익~~ 하는 고주파가 어쩌다 한번씩 나는데 1시간 이상 켜두면 소리 안남..


혹시 이런 증상 아시는분 댓글 부탁드립니다... 진짜 돌아버리겠음.. 에휴~

짧은글 일수록 신중하게.
박문형 01-11
제가 보기에는 Q코드쪽은 정상 동작하는 것으로 보여집니다..

Q코드는 하드웨어 동작과 관계되며 소프트웨어 동작에는 관계성이 적습니다..

고주파 문제는 어디서 고주파가 나오는지 알아야 합니다..

혹시 Q코드라는 것이 무엇을 의미하는지 아시는지요??
     
Annabellee 01-11
메인보드의 Q코드 테이블에 나오는 코드입니당....
메인보드 보면 빨간색으로 두자리 문자나 숫자 나오는 에러 표시등...
일반 메인보드엔 없고 하이엔드급이나 서버, 워크스테이션 메인보드엔 거의 달려 있습니다..
박문형 01-11
Q-Code 라는 용어는 ASUS에서 만든 말입니다..

https://tigercoin.tistory.com/96

본래 원어는 Post-Code 입니다..

컴퓨터에 전기가 들어간 다음 마더보드 바이오스가 동작하며 시스템에 연결된 모든 하드웨어를 체크하고 점검하는데

이것들을 00에서 FF 까지 16진수로 동작하게 하면서 리스트화 한 것입니다..

현재는 바이오스 제조사회사인 AMI 에서 이 원칙을 만들고 있으며 어디 마더보드에 OEM되었느냐에 따라 약간씩 틀립니다..

https://www.supermicro.com/manuals/other/AMI_BIOS_POST_Codes_for_Grantley_Motherboards.pdf

https://www.supermicro.com/manuals/other/AMI_AptioV_BIOS_POST_Codes_for_SM_Motherboards.pdf

링크는 슈퍼마이크로 마더보드의 Post 코드표입니다..

이런 식으로 따로 나오는 경우도 있지만 보통은 마더보드 메뉴얼에 부록으로 들어갑니다..


시스템을 키면 디버그 LED 가 동작하면서 00에서 시작하고 FF로 끝나는데 중간에 멈추게 되면 Post Code 표에서 확인하여 내용을 확인하고

그 내용된 것이 문제가 있어서 시스템이 멈춘 것입니다..

Post Code 는 OS가 로딩되고  프로그램이 동작하면서 FF같은 숫자에서 가만히 멈추는 경우도 있지만 가끔 움직이는 경우도 있습니다..

만일 Post Code 동작에 대해 질문하려면 마더보드 바이오스 엔지니어에게 문의해야 합니다..
     
Annabellee 01-11
ㅠㅠ 오늘 아수스에 전화 했더니 자기들은 완제품 상담만 취급한다면서 전화 끊어 버림. ㅠㅠ
수입사에게 전화 하라는데.. 허~~ 1년전에 구입한거라 수입사가 어디인지 모른다능 ㅠㅠ
에휴~ 골머리 아프네... 기존에 쓰던건 아무 문제 없었는데.. 에휴~ 시스템에 욕심이 나서 덜컹 심하게 업그레이드 했더니 별별 문제가 다 생김.. ㅠㅠ
박문형 01-11
전화 하신 ASUS KOREA 쪽은 아마도 서버 담당쪽인 듯합니다..

질문에 적힌 시스템은 조립이라 문제가 발생하면 그 문제가 발생한 부품을 수입한 수입 총판쪽 AS센터를 이용해야 합니다..

ASUS KOREA 말고 보드 시리얼 넘버를 조회를 하던 보드에 붙은 수입사 AS딱지를 확인하던 해서 수입 총판쪽 AS센터에 문의하세요..



https://www.asus.com/kr/support/querydisti/

수입사 검색

https://www.asus.com/kr/support/warranty-status-inquiry/

보증 기간 조회



고주파음은 파워쪽 부터 의심해보세요.. 고주파음이 어디서 나는지 확인하는게 재일 중요합니다..



마더보드 바이오스와 펌웨어는 최신인가요??

기존 사용하던 시스템은 무엇인가요??

Unraid  와 Truenas 의 버젼은 어떻게 되나요??

프로그램이 멈추었을때 화면에 에러코드나 나중에 다시 부팅시켰을때 에러로그 같은 것은 나오나요??

프로그램은 NAS 프로그램 같은데 스토리지와 RAID 카드 구성은 되어 있나요??

되어 있다면 어떻게 되어 있나요??
박문형 01-11
제가 보기에는

Unraid  와 Truenas 는 리눅스쪽을 베이스로 한 NAS OS인데 보통 서버시스템에 설치하는 것으로 알고 있고

질문에 구성된 시스템은 워크스테이션인지라 아무래도 서버보다는 리눅스 OS 지원이 불안할 수 있습니다..

그 외 개인적으로 ASUS 보드는 그다지 좋아하지 않습니다..
Xeon오픈하드웨어는 주로 SMC를 많이 사용하는데 ASUS Xeon보드는 조금 난해한 보드네요. 
기능은 많은데 여러기능이 정상적으로 동작하는지 검증하시려면 시간과 노력이 꽤 필요해보이네요.
그냥 코드 표출기능 없으면 무시하고 사용하셔도 되겠지만, 거슬리는 문제가 몇가지 있으시니 해결하시려면

1) ff 코드 00 코드 unraid & truenas 반응코드가 다르다는건 os 커널에서 초기화 정도가 달라져서
  코드를 뿌린다면 ubuntu live 로 올려서 코드값이 어떤 상태인지 삼자 비교해보시면 좋습니다.
  unraid & truenas는 커널 자체빌드를 하기 때문에 hw 초기화 정도가 다를겁니다.
  ubuntu에서도 증상이 동일하다면, 물리적인 문제를 의심해봐야 할것 같습니다.

2)  unraid  GUI에서 멈춘다면 그래픽 부분이 정상적으로 지원되지 않아서 그럴수 있습니다.
    unraid나 truenas에서는 nvidia driver 정상적을 지원되는지 확인이 필요합니다.
    nvidia drive나 , nouveau 로 처리할수 있는데 버전이 맞지 않거나 지원되지 않는 gpu 카드면 멈출수도 있습니다.
    이럴경우 제일 하급 vga만 올릴수 있는 카드로 대체해서 증상이 동일한지 파악해보시면 좋습니다.

3) 서버보드에 사운드가 장착된 보드는 드문데 리눅스에서 사운드 처리가 매끄럽지 않을수도 있으니 bios에서 사운드를 죽여보시는것도 좋을듯 합니다.

4) 전원부 - 고주파 소음일수도 있으니  파워서플라이 공급전원장치를 교체해서 테스트해보시는것도 방법입니다.
    전력량을 보아서 2000watt 까지 사용할것 같지는 않은데 공급전원이 안정적인지 avr 필요하시면 구축하는것도 방법입니다.

FF 코드
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/Socket3647/WS_C621E_SAGE/Manual/E15371_WS_C621E_SAGE_UM_V6_WEB.pdf
FF : Reserves for future AMI error codes

AMI BIOS 코드에서 FF의 정의:
AMI(American Megatrends Inc.) BIOS에서 FF 코드는 "Future Function" 또는 "Fully Functional"과 관련이 있습니다.
이는 현재 BIOS 버전에서 특정 기능이나 상태를 나타내지 않고, 미래의 BIOS 코드에서 추가될 가능성이 있는 예약 코드로 설정되어 있다는 뜻입니다.

예약 코드 (Reserved Code):
FF는 오류 코드로 사용되지 않고, 특정 BIOS 기능이 향후 버전에서 사용될 가능성을 염두에 둔 코드입니다. 따라서, 현재 시스템에서는 이 코드가 특별한 문제를 나타내지 않을 수 있습니다.

정상적인 상황: 운영 체제가 부팅되어 정상적으로 동작 중이라면, FF는 특별한 문제를 나타내지 않습니다. 이 경우 신경 쓰지 않아도 됩니다.
비정상적인 상황: BIOS 또는 POST(전원 공급 후 자가 테스트) 단계에서 FF가 표시되고 시스템이 부팅되지 않으면, 하드웨어 문제, BIOS 설정 문제, 또는 부팅 디바이스 문제를 의심해야 합니다.

00 : 사용되지 않는 코드 (Not Used)
Q-CODE 00은 특정 BIOS 상태나 기능과 관련이 없는 코드로, AMI BIOS에서 예약되었지만 현재는 사용되지 않음을 나타냅니다.
이는 기본적으로 어떤 작업이 진행되지 않는 상태 또는 특정 하드웨어 오류가 발생했을 때 표시될 수 있습니다.

비정상 상태를 나타낼 가능성
POST(Power-On Self-Test)가 시작되지 않았거나, CPU 초기화가 실패한 경우에도 00 코드가 나타날 수 있습니다.
즉, Q-CODE 00은 BIOS가 하드웨어를 인식하지 못하거나 초기화에 실패했을 때 자주 발생하는 코드입니다.


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