안녕하세요. 최근 커널 41오류로 고생하다 질문 하나 올립니다.
사용 중에 대중없이 커널 41오류가 뜨길래 검색해보니
이유는 알 수 없지만 전원이 차단 혹은 불안정하여 발생하는 오류라고 합니다.
제 시스템 구성은 아래와 같습니다.
3960x (스레드리퍼)
보드:ROG Strix TRX40-E Gaming
램: 하이닉스제 흑금치 3200 16기가 * 8
OS: win11 24H2
별도의 오버 없이 cpu 전력 제한만 살짝 풀고 했으나 순정으로 돌린 상태에서도 동일 증상입니다.
일일이 하나하나 점검해보는 것밖에는 없으니 골치아픈 문제가 생긴 듯하여
아래 조치를 취해보았습니다.
1. 파워선/멀티탭 교체 진행 and 벽 콘센트 다른데 꽃아보기 - 동일증상
2. 윈도우 재설치/ sfc/스캔나우 진행 이상무 / msconfig -진단모드 테스트 동일증상
3. 그래픽 카드 교체 - 동일증상
하드디스크 제거 후 테스트(nvme ssd만 꽂고) 동일증상
4. 파워 변경 후 테스트 - 동일증상 // 비정규 파워 케이블 및 슬리빙 케이블 사용하지 않습니다.
-> 각 전원 케이블 결착 상태 확인. 이상무
5. 메인보드 바이오스 업데이트 후 테스트-동일증상
6. 윈도우 자체 메모리 진단(확장) 에서 문제가 발견되었습니다.
이유는 모르겠으나 이벤트 로그에 기록이 되지 않아 어떤 모듈에 문제가 있는지는
알 수 없습니다. 메모리 문제일 가능성이 있어 이것은 통짜로 점검 보내고
원래 있던 4기가 메모리 3개 장착. ( 셋 모두 2400 속도이며 보드에서 램 관련 설정을 모두 Auto로 변경)
혹시 몰라 접점부활제로 보드 소켓과 램 모두 청소 후 재장착
동일하게 커널 41 오류가 나옵니다.
남은 건 cpu와 메인보드밖에 없는데.. 이것은 현재 입고시켜 점검 중입니다.
이런 경우엔 어떤 사항부터 점검하시는지 여쭙고자 합니다.
그리고 램이 ECC가 아닌데 스레드리퍼는 ECC 메모리가 필수 조건일까요?
데이터의 무결성은 그리 중요한 요소가 아니라 일반 램으로 구매했습니다.
윈도우즈 메모리 테스트에서 오류가 났다면 메모리에서 문제가 있을 수도 있고 그와 관련된 메모리 슬롯이나 CPU에 문제가 있을 수도 있습니다..
메모리 테스트는 윈도우즈 보다 리눅스에서 더 확실하게 합니다..
보통 memtest86 이란 프로그램으로 메모리 테스트 하면 거의 확실합니다.. 대신 메모리 테스트 하는데 시간이 꽤 걸립니다..( 16기가 8개면 몇박 몇일 급입니다..)
쓰레드리퍼 3950x 라는 것은 검색해도 나오지 않네요..
쓰레드 리퍼는 일반 PC메모리와 Unbuffer ECC 메모리를 지원합니다..
쓰레드리퍼 프로에 가야 Reg ECC 메모리를 지원합니다..
질문에 ECC 메모리가 Unbuffer ECC 메모리를 뜻하는 것인지 Reg ECC 메모리를 뜻하는 것인지 모르겠지만 우리나라에서는 ECC 메모리 달라고 이야기 하면
Reg ECC 메모리를 주는 경우가 꽤 있기에 둘 중 어느 것인지 확인해야 합니다..
Unbuffer ECC 메모리는 구하기도 어렵고 가격도 비싸며 Unbuffer ECC 메모리를 이야기 하면 잘 모르겠다 , 못구한다 소리가 태반입니다..
일반 PC 메모리든 Unbuffer ECC 메모리든 Reg ECC 메모리든 고장나서 에러 날수 있으며 에러나면 답이 없습니다.. (다른 정상품으로 교환해야 합니다..)
https://rog.asus.com/kr/motherboards/rog-strix/rog-strix-trx40-e-gaming-model/helpdesk_cpu/
제가 보기에는 우선 메모리 오류가 나왔기에 메모리를 부팅이 가능한 최소한의 갯수로 꼽아서 메모리 모듈 하나하나가 이상이 없는지 테스트 하고
그다음 2개 4개 6개 8개 식으로 꼽아가면서 메모리 테스트를 해서 가지고 계신 메모리 모듈이 문제가 있는지 보드쪽에서 문제가 있는지 확인해봐야 할 듯합니다..
개인적으로 볼 때 쓰레드 리퍼는 은근히 메모리 호환성이 까탈스럽기에 마더보드 제조사에서 검증한 메모리 리스트를 기준으로 메모리 구입을 하는 것이
좋아 보입니다..
그 외에는 가능하다면 마더보드 바이오스는 가장 최신으로 업데이트 하는 것이 좋아 보입니다..
좀 오래되었지요.
cpu 모델명은 본문 수정하였습니다. ( 3960x )
프로가 아닌 일반라인업입니다.
이 모델에는 언버퍼 메모리가 호환될건데.
호환 리스트에 없더라도 웬만하면 동작하지만 호환성 문제로
가끔 골때리는 증상이 나오기도 하는 것은 알고 있습니다.
램 문제인지 아닌지 긴가민가 하다가 채널도 쿼드고 램 슬롯도 많아
그럴 수도 있겠다.. 싶었는데 가능성이 있군요..
이 램은 호환 리스트에 없습니다.
바이오스는 진즉 업데이트 마친 상태입니다.
이도저도 아니라면 남은 건 보드나 cpu밖에 없는데 일단 결과를 봐야겠습니다.
감사합니다.
대만/중국에서 쉽게 구할수 있는 부품을 위주로 테스트 합니다..
그리고 보통 대만 제조사들의 주 고객 타겟이 미국이기에 미국에서도 부품을 가져 옵니다..
우리나라 부품은 대만 제조사에 물어보면 모르던지 못구한다던지 보내주면 테스트 해주겠다던지 라는 반응입니다..
그래서 마더보드 제조사의 메모리 호환성 리스트에는 우리나라 제품이 잘 없습니다..
요즘은 조금은 나아졌고요..
그 외 우리나라 메모리 제조사인 삼성에 메모리 호환성 이야기 하면 열에 아홉은 우리(삼성)는 메모리 표준 규격(JEDEC)을 준수한다.. 라고 답하고 끝납니다..
쓰레드리퍼 제품은 호환성도 호환성이지만 열이 마니 나는 제품이기에 일반 PC에 비해서는 보드 같은 부품은 수명이 짧다라고 개인적으로 생각합니다..
전력을 200W 로 잡아 주세요.
더 먹어봐야 열만 나고 . 클럭 올려 봐야 얼마 더 않올라가니...
그 전에 메인보드가 죽어 버리죠..
메인보드가 고전력에 시달리다.. 밥 숫깔 놀려고 하는 상황 같네요..
낮춰도 그럽니다.. cpu는 여간 고장안나는 물건이니
램호환성 혹은 보드문제로 추정됩니다
모듈 케이블에 불량이 있어
처음에는 정상이지만, 로드가 걸리면 꺼지는 문제가 있었습니다.
3개월동안 CPU, 보드, 그래픽, 램, 파워 모든 시스템을 점검했지만
파워 모듈형 케이블은 생각을 못했었습니다.
모듈 케이블 교환하니 잘되거군요.
허무했습니다.
케이블 정리가 귀찮다고 모듈형 케이블 분리해서 파워만 덜렁 AS 센터에 보내서 점검했으니 정상이였지요 ㅠㅠㅠ
모듈형 파워를 쓰신다면 체크할 항목에 모듈형 파워 케이블을 추가해주세요 ㅎㅎ