쿠팡 시스템 잘 아시는분 계실까요? 통관번호 관련 문의.

펜듀얼   
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쿠팡에서 태블릿 교체용 배터리를 주문했습니다. 


BL-T20 이라는거고 검색해서 보면 신흥XX02, 신흥XX02a, 신흥XX20 이라는 3군데 업체에서 판매를 하고 있는데 다 같은 판매자가 아이디만 돌려서 판매하는거 같습니다. 아이디 여러개 돌리는거야 매출 관련해서 그런거 알고 있으니 뭐 그런갑다 싶었구요. 다른 판매자도 있긴 한데 제일 싸게 파는곳이라서 신흥XX02에서 1.13일 12700원에 주문을 했습니다. 도착 예정일 2월5일로 문자 왔구요. 


일주일이 지난 오늘 주문 취소라면서 반품(단순변심:필요가없음)이라는 사유로 판매처에서 일방적 취소를 통보하더군요. 금액은 쿠페이로 적립되어 환불됐구요. 


근데 예전에 비슷하게 물품 가격이 바뀌었다나 하면서 충전기 해외직구를 쿠팡에서 거의 비슷하게 취소당한적이 있는데 자꾸 머리속에 어른거리는게 개인통관부호 도용이라는게 걸려서 쿠팡에 채팅상담으로 판매자가 구매자의 개인통관부호를 볼 수 있는 시스템이냐 아니냐를 물어보니 정확하게 답변을 못하더군요. AI 하고 대화하는거 같은 이도저도 아닌 답변을 해서 판매자가 구매자 통관부호를 볼 수 있다는건지 아닌지를 정확하게 얘기를 안해줍니다. 시스템적으로 관리하고 있다는 앵무새 답만 돌아오더라구요. 


혹시 쿠팡에서 해외물품 판매하셨던 경험 있으신 분 있으시면 판매자가 구매자의 개인통관부호를 볼 수 있도록 쿠팡 또는 배송관련해서 인터페이스가 갖추어져 있는지 아시는분 있으시면 알려주시면 고맙겠습니다. 단순히 궁금하기도 하지만 자꾸 입력 후 취소 당하는 사례가 많아지니 환율때문이다 라고만 하기엔 뭔가 좀 꺼림직 해서 말입니다. 

Global IDentification
짧은글 일수록 신중하게.
박건 01-21
개인통관고유부호 사용내역은 유니패스에서 조회 가능합니다. 한 번 확인해보세요.
     
펜듀얼 01-21
내역조회가 한달만 가능하더군요. 몇번 하다가 이거 기억해 놨다가 나중에 써먹으면 답 없다 싶어서 말이죠. 다행히 일년에 5번인가 변경신청 가능하다니 변경해야겠다 싶긴 했습니다. 근데 해외구매가 많다면? 이라면 상황엔 대처방법이 없으니...
          
dateno1 01-21
문자로 통지받을 수 있는 서비스 있습니다
               
펜듀얼 01-23
오. 감사합니다. 찾아보겠습니다.
일단 쿠팡에서는 로켓 직구 아니면 구매를 안하는게 제일 좋지 않나 싶습니다
일반 판매자 상품은 알리에서 찾아서 구매해보시는게 어떠신가요
     
펜듀얼 01-21
3만원주고 산 태블릿의 배터리가 메롱인데 이걸 살리기 위해서 2만원을 쓰느니 가장 싼걸로 해보자 싶어 덤볐습니다만...
일단 직구는 거의 없구요. 알리도 있긴 있는데 오히려 더 비싼데다가 배송이 배편인지라 2달이 걸리더군요.
여긴 3~4주라고 적혀 있어서 말이죠.
          
한국에서 파는 제품이 알리보다 싸다 ? 말이안되는건데요 ...
               
펜듀얼 01-22
배송비가 붙으면 더 비싸집니다. 실제 알리에서 젤 싸게 팔는게 7100원이지만 배송비가 약 6700원 정도.
거의 들여다 봐도 단품을 무료배송으로 해주는곳은 한군데도 없고 2달이 넘게 걸리더군요.
결국 그돈이 한 2000원정도 더 내면서 2달의 시간 낭비를 하는게 싫어서 말이죠. 근데 이번에 통관번호라는 함정이 있다는걸 깨닫게 된지라...
IBMPC80286 01-21
알리도 요즘 그런 개인 통관부호 수집 목적으로 의심되는 셀러들 조심해야 합니다.
     
펜듀얼 01-21
이건 뭐 잘못 밟으면 죄다 지뢰인 판이니 내돈주고 사는 상황인데도 참으로 애매합니다. 에효.
박문형 01-21
국산 오픈 마켓에도 중국산 셀러가 바글바글 합니다..
공장장2 01-21
자료가 없으면 세관에 신고 자체가 안되니까 볼수 있는건 맞는데
판매자의 업무 프로세스 중 어떤 단계에서부터 볼 수 있느냐... 까지 문의하시는거라면 경험자가 알려주셔야 겄네요
     
쇼핑몰 주문들어온순간부터 다 뜨지 않나요 보통.. .네이버도 그렇고 단지 네이버는 주문취소나 수령후에는 구매자 정보에 접근이 안되긴 합니다.


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