윈도우 11 24H2 프리징

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쪽팔리면 질문하지 맙시다. 소중한 답변 댓글을 삭제하는건 부끄러운 일 입니다 

안녕하세요. 저번에 윈도우 11 설치중 멈춤이란 글을 올렸던 사람입니다.

어찌저찌 설치는 완료하였습니다. 부팅도 잘 됐고 사용도 문제가 없었는데, 이번엔 다른 문제가 발생하였습니다.

끄는거 까지 잘 되었지만, WOL과 같은 원격으로 킬 때와 버튼 눌러서 킬 때 또 프리징이 발생합니다.

프리징을 해결할때는 RESET 버튼을 통해 6번정도 재부팅한 후, 바이오스에서 리눅스 들어갔다 끄고 윈도우로 들어가면 되더군요....

그러나 윈도우로 들어갈때도 자꾸 자동복구 준비중 하면서 뜨더니 윈도우가 제대로 실행되지 못했다면서 자동으로 재부팅을 한답니다....

발생 현상은 다음과 같습니다.

1. 버튼을 누르고 부팅 시 메인보드 로고와 함께 원이 빙글빙글돌다가 프리징.

2. 윈도우 부팅이 완료된 그 즉시 프리징. (윈도우 로그인 화면이 뜨고 프리징이 걸리더군요...)

3. 윈도우 자동 복구 준비중에서 프리징

위 현상들이 돌아가며 반복됩니다...

그리고 가끔씩 블루스크린이 뜨면서 CLOCKING_WATCHDOG_TIMEOUT이 뜹니다...


써본 방법들은 다음과 같습니다.

1. AMD 칩셋 드라이버 업데이트

2. NVIDIA 그래픽카드 드라이버 업데이트

3. sfc /scannow 시도

4. DISM /online (뭐시기) 시도

5. CPU 재결합

6. 램 재결합

7. 그래픽카드 재결합

8. SSD 재결합

9. 프리징된 상태에서 15분 방치

10. 메모리 무결성 해제

11. 윈도우 메모리 검사 5번


위의 방법들을 시도해 보았습니다.

그리고 컴퓨터를 사무실에 설치했었어서 집에서 WOL원격 부팅했더니 프리징이 걸린거 같아 계속 스마트플러그로 전력을 다운시키면서 재부팅을 시켰습니다 (Restore AC/Power Loss를 켜놨습니다.) 그러고 15번째 재부팅이 되고 난 후부터 컴퓨터를 켰을때 전력량이 150w 부터 시작하여 200w 까지 치솟는걸 반복하는 것을 확인하였습니다. (보통 제 컴은 IDLE 상태일때 90w를 먹더군요...) 제가 당장 사무실을 가볼 수가 없어서... 혹시나 메인보드가 고장이 났을까 두려워지더군요... 하... 윈도우 11 설치를 하지 말껄 그랬습니다... 


+ CPU 문제는 아니라고 생각을 하는게 게임을 풀로드로 돌렸을때 CPU는 아무 문제없이 잘만 돌아갔습니다... 

++ 컴 사양은 아래와 같습니다.

CPU : Ryzen9 5950x 16core

MB : Asrock b550m Phantom Gaming 4

Ram : G.skill DDR4-3200 16gb x 2, Klevv DDR4-3600 8gb x 2

SSD : INTEL U.2 1TB (PCIe연결), Solidigm P41 Plus 2TB (Hyper M.2 연결)

VGA : NVIDIA RTX 3070 TI FE

PSU : 에너지 옵티머스 80PLUS GOLD 850w 풀모듈러

COOLER : Darkflash DN-360 3열 수랭쿨러

Case : 마이크로닉스 EH-1 몬드리안 케이스

OS : Zorin OS, Windows 11 Pro

부팅 순서 : (1) Windows Boot Manager, (2) Zorin OS, (3) NVME Solidigm 2tb ssd

바이오스 세팅 : XMP 2.0 3200Mhz 활성화, PCIe Power on [Enabled], Restore AC/Power Loss [Power On]

============= Seize the Day. 오늘을 즐겨라 =============
짧은글 일수록 신중하게.
아 추가로 더 말씀드리자면 윈11 설치할때 Rufus 사용해서 TPM 2.0 등 요구사항 제거하였습니다.
파워는 교체해보셨나요? 제조사가 과거 뻥파워 택갈이에 현재도 제품 문제로 말 많은 제조사라 썩 탐탁치 않네요.
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT는 파워가 문제일때도 발생하는 블루스크린이라...

다른 하드웨어가 정상이라는 가정하에 저는 파워가 의심됩니다.
이거 하나로 다른 부품들이 죄다 문제가 발생할 가능성도 충분히 있습니다. 과거에 겪어보기도 했구요.
     
아... 그랬던 제조사군요... 근데 컴을 켜졌을때 고성능 게임까지 원활하게 돌렸어서 파워 문제라고는 생각을 안했습니다. 참고하겠습니다!
박문형 01-21
윈도우즈 패키지는 MS에서 제공하는 ISO/USB 툴로 제작해서 사용하는 것이 표준 입니다..

그 외 USB는 꼭 마더보드 뒷쪽 I/O 페널쪽에 USB 포트를 사용하여 직결하세요.. 가끔 케이스 프론트페널 USB포트 불량으로 문제가 발생할 수 있습니다..

저런 문제는 신뢰할 수 있거나 테스트 되어 정상동작을 보장하는 부품들로 계속 바꾸어 가면서 테스트해야 해서 이래저래 쉽지 않습니다..
     
DISM 명령어 통해서 이미지 복구했는데도 저렇게 되는거면 답이 없겠지요... 이젠 저도 업체에 가보려고 합니다... 조언 감사합니다!
          
박문형 01-21
PC119 같은 업체 가면 돈 뜯기고 부품 없어지거나 바뀌고 할 수 있으니 조심하시기 바랍니다..

전에도 이야기 하였던 것 같은데 수입원 AS센터는 전체 시스템 테스트 하지 않습니다..

마더보드 AS센터에 CPU만 꼽아가도 테스트 거부 당합니다.. (그 전에 CPU 제거하고 보드만 달라고 하겠지만)

AS센터에서도 자기네들이 책임질 수 있는 범위가 있기에 다른데서 온 것은 절대 손 안댈려고 합니다..

저는 개인적으로 슈퍼마이크로 파워를 현재 사용중입니다..
다나와 같은 곳에서는 아예 안보이는 것이고 가끔 중고시장에 나옵니다..

본래는 슈퍼마이크로 워크스테이션에 들어가는 부품입니다..


파워가 흔들리면 여러가지 불량증상과 문제가 나오는데 이랬다 저랬다 해서 종 잡을수가 없는 경우가 많습니다..
김황중 01-21
왠지 느낌은 출력쪽인데
파워 또는 스마트플러그에서 전력량을 제대로 당겨주는것이 맞나 싶네요

이런저런 상황을 배제하고자
스마트 플러그대신
APC UPS 및 PowerChute Serial Shutdown 을 써보면 어떨까 싶네요
(이런 출력문제는 10여년전 공장 등지에서 종종 있긴 했는데...)
     
스마트플러그에서 3000w 뽑아낼수 있는거 확인해서 파워쪽도 문제는 아니라고 보고 있습니다
gmltj 01-21
XMP 끄고 테스트를 해보세요....
     
꺼도 동일 증상이 나타나네요 ㅠㅠ
술이 01-21
저증상 시퓨불량에 당첨된 사례가 있습니다.
메모리 아니면 메인보드인줄 알았는데 의외로 시퓨불량이여서 의아했는데 의외로 암드 5950X 불량 당첨이 좀 있나보드라구요. 내것도 5950X 인디...
화면뜨고 다른거 잘되면 시퓨문제 아닌걸로 편견이 있었는데 자꾸 블루스크린에 무한 재부팅 반복되는거 시퓨 불량이였는데 다른 시퓨를 꼽아보고 동일증상인지 확인해보는거 밖에 없습니다.
     
여기 2cpu 판매 게시판에 올라온걸 산거라서... 그리고 남는 CPU가 없네요 ㅠㅠ 그리고 판매자분이 정상 작동 테스트 후 출고하셨다네요...
듀얼cpu 01-22
예전에 5950x 쓸 떄 겪었던 문제인데. ATX 보드고 PCI 슬롯이 2개 있었습니다.
위에 있는 1번이 메인 슬롯이고 그 아래가 버전 낮은 서브 슬롯이었는데 메인 슬롯에만 꽃으면
컴이 재부팅이 됩니다.. 혹시나 했는데 결국 cpu 문제로 판명났고 교체 후 멀쩡했습니다.
오이꼭지 01-22
CPU 불량이 아니까 조심스럽게 추측해봅니다.
     
CPU가 테스트 후 출고되어서 제가 장착을 이상하게 했거나 보드가 문제거나 둘중 하나인거 같네요...
저도 프로세서가 조금 문제가 있지 않나 생각이 듭니다.  가장 잘 이상이 없는게 이상이 생기면 그런 문제가 생기더라구요 ㅠ.ㅠ;
     
ㅠㅠ 40가까이 주고 샀는데... 이젠 남은게 CPU자체 불량밖에 없는거 같네요 ㅠㅠ
박문형 01-22
https://www.youtube.com/watch?v=GaUVwiSVOZQ&t=122s

오늘 비슷한 상황에 유튜브에 떴네요..

중고물품은 A/S가 없다고 봐야하고 문제가 생기면 모든 것은 자신이 처리해야 합니다..

CPU는 시리얼넘버 확인해서 국내 수입 유통사가 수입한 제품이라면 무상 A/S기간이 확인될 것이고 테스트 가능하냐고 물어보아 테스트 가능하다면

보내서 테스트 받아 보는 정도가 다라고 생각됩니다..

AMD AM4 CPU는 국내에 알리발 제품이 많이 퍼져 있습니다..

CPU는 고장나면 고칠 수 있는 방법이 없습니다..

(수입 총판 A/S도 체크시 불량 판정나면 무상 A/S기간 이면 새것으로 교환을 해주는게 다입니다..)

https://www.2cpu.co.kr/freeboard_2011/1739717

요건 파워가 문제가 되었는데 이것저것 다 갈아보고 겨우 원인이 나와서 조치했다는 고생기입니다..


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