안녕하세요, 요즘 관공서를 통해 사회적기업의 온라인 진출을 돕는 일을 하고 있습니다.
수년동안 청각장애가 있으신분들을 다년간 정직원으로 고용해서 그분들의 자립을 도우며 카페를 운영 하고 계시는 대표님을 만났는데. 온라인 진출을 알려드리는 부분은 어렵지 않았는데, 애로사항을 알게 되었습니다.
현장 주문은 여러수단(반짝이는 사이렌, 키오스크, 메뉴 카드) 등을 통해 해결이 80% 되었는데 배달이 문제입니다.
배달앱을 통해 주문이 꽤 들어오는데, 소리로 나서 직원분들이 알아채지 못해, 자동 접수해서 프린트까지는 해놓으셨는데요. 프린터에서 출력이 되도 알아차리지를 못하는 경우가 많아서, 배달 매출이 곧잘 나오지만 그만큼 리스크(느린 배송)가 큽니다. 대표님이 커피도 로스팅하고 이런저런 과일청도 담고 하실때는 카운터로 돌아와서야 쌓인 배달 주문서를 챙기신다고 하는데요.
자동으로 프린터 되는것처럼, 주문접수시 프린터에 출력될때 자동으로 진동벨로 신호를 주는 그런장치는 없을까요? 있을것도 같은데 아무리 검색해도 안보이고. 만드는것은 제가 전문 지식이 부족해서... 도와드리고는 싶은데, 이런게 가능한지 또는 기성품이 있는지 궁금합니다.
사회적 기업으로 11년동안 직원들 근무시간 및 급여, 연차에 따른 급여상승에 4대보험도 다 정확하고 꼼꼼하게 체크하시고 어떤 사명감을 갖고 일하시는것 같았으며, 직원들이 엄청 밝아 인상이 깊었는데. 온라인 판로를 고민하시는것은 추가 매출이 필요해서일테지만, 체크해보니 배달 하시는 부분이조금만 더 원활하게 활성화 되어도 큰 도움이 되실것 같거든요.
혹시 이런제품을 파는곳을 아시면 좀 가르쳐 주시면 감사하겠습니다!
이런 POS 사용하면 되지 않을지...
https://syscallshop.com/product/%EC%94%A8%EC%8A%A4%EC%BD%9C-usb%ED%83%80%EC%9E%85-pc-%EC%88%98%EC%8B%A0%EA%B8%B0-sud-100/424/category/32/display/1/
이런거 2개 엮어서 개발하면 되지 않을까 싶습니다
단순히 아두이노로 개발할 수 있을듯 하네요.
다른 방법은 주문들어 올때 음성이 스피커로 출력되는데 이 스트레오 포트에서 전력감지 하면 발광 장치에서 신호를 주도록 하는 방법이 있을것 같네요.
아두이노/ESP 짧은 코드로 텔레그램 보내고, (아마도 손목에 차고 계실) 미밴드가 울리면 될 것 같습니다.
저도 전화 진동 자주 놓쳐서 이렇게 사용중이구요, 포토나 ir센서는 마감 괜찮은 제품도 많고 싸니까요.
일반 프로그램이라면 패드나 다른 포스화면으로 보낼수가 있는데 ..KDS라고 불리웁니다만..
배민 쿠팡등은 API공유를 안하고 장애인용 개발대상에서도 제외되어서...
키오스크는 장애인용이 개발되는데..
방법은 영수증프린터 시리얼신호를 스니핑해서 위에 진동벨이나 카카오알림톡 혹은 문자로 보내야 하는 방법정도..