engine74 04-18

내국인 사망자의 경우, "허무인 조사" 라고 해서 행안부에서 1년에 3회 가량 조사해 이동통신사에서 직권 해지하게 되어 있습니다.
(사망자 명의 핸드폰을 통한 보이스피싱, 대포폰 근절 목적)
정확한 내용은 통신사마다 약관이나 업무 프로세스가 다르기 때문에 요금 고지서 상에 기재된 통신사에 직접 문의하시는 게 좋습니다.

AKA지니 04-18

통신사에서 직권해지를 제대로 안합니다... 보통은 쭉~~~ 요금청구하다가 상속자가 이의신청하면 그때가서 합의하는식입니다 얼마 탕감해줄테니 얼마는 내라는식...
그게 상속을 포기하는게 아닌한 (한정승인에 의한 포기도 포함) 요금을 계속 청구해도 상속자가 미납요금을 납부하게 되기 때문입니다

망인의 회선 해지는 상속자가 할수있는데 당연하게도 이를 증빙해야 받아들여집니다
가족관계증명서, 사망진단서, 해지 신청서가 셋트로 들어가야합니다 즉 질문자의 상황에서는 방법이 없으며 상속자에게 이를 일임 시키셔야합니다

만약 망인이 무연고자라면 해지절차에 필요한 서류가 다릅니다 통신사마다 다르니 무연고자 회선 해지 절차에 대하여 안내 받으셔야합니다
필요한 서류는 주민센터(동사무소)에서 발급 가능한것들입니다
다만 망인이 무연고자가 아니라 가족관계상 상속자가 있다면 무연고자에 해당하지 않으니 우에서 말한 상속자에게 일임 시켜야 합니다

총알탄사나이 04-18

댓글을 읽어보니 말만 가족이지 아는게 하나도 없다는걸 깨닳았습니다.
같이 살면서 친족이 계시는지 여쭈어볼 기회도 없었습니다.
가장 기본적인 것부터 하나씩 여쭤보아야 겠습니다.
조언 감사합니다.

dateno1 04-18

사망이 원인이라면 일단 필요 서류 확인후 재출해보세요

제온프로 04-18

사망 사실을 알리세요.
사망 확인서를 고지 하시기 바랍니다.