[급질문] 차량 보증기간 관련

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방금 현대자동차에서 전화가 왔습니다.

내용인 즉, 제가 소유한 투싼의 무상 A/S기간이 올해 4월 13일로 만료된다는 통지였습니다.

A/S기간이 2년에 4만Km라는데,

제가 차량 구입할 때 현대자동차 대리점 카마스터에게 듣기로는 5년 10만Km로 였습니다.

(차량구입은 2008년 4월입니다.)

 

상식적으로 차량A/S가 2년에 4만Km가 말이 되나요?

 

이거 어떻게 대응하면 좋은지 알려주시면 고맙겠습니다.

 

 

*추가 질문입니다.*

무상보증이 기간과 운행거리 2개인데, 무상보증 조건은 And 인가요 or인가요?
예를들어 제 경우는 구입은 2년이 다되어가는데 실제 운행거리는 12,500Km쯤 됩니다.

이 경우, 2년이 지난 다음달(5월)에 정비를 받으러 가도 4만Km미만이니 무상으로 수리를 받을 수 있는지를 알고 싶습니다. 

짧은글 일수록 신중하게.
조영수 2010-04
저는 2007년 5월에 구입했죠(형제인 스포티지입니다.)

차체 및 일반부품: 2년 / 4만km

엔진 및 동력계통: 3년 / 6만km

기본은 이렇고 여타 다른 부분은 조금 더 긴것 같아요.. 배기부분 같은곳..
조영수 2010-04
OR 입니다.
2년이 지나거나 2년 내라도 4만km 넘어가면 유상보증합니다.
안형곤 2010-04
24개월이 초과하거나 4만킬로가 초과되면 보증수리는 종료됩니다.
기본 보증 2년 4만
파워트레인 3년 6만
에미션 관련 5년 8만인지 10만인지 그러할겁니다.
한성택 2010-04
엔진커버를 한번 열어 보시고 고압펌프쪽에 누유가 있는지 보시는게 좋겠습니다.

고압펌프는 투싼의 고질병이죠.

소문없이 무상교체 해주고 있습니다...

과속방지턱등 넘어갈때 뒷쪽에서 찌그덕 소리가 나면 "스테빌라이져바 부싱"도 갈아 달라 하시고요.

냉각수가 많이 줄어들었으면 "테이퍼 플러그"도 교체 대상입니다.
일반유저 2010-04
크흑, 2년/4만Km가 맞는 모양이네요. (카마스터한데 잘못들었나...)

답변주신분들 모두 고맙습니다.
투시피유 2010-04
맞습니다. 미국에서의 현대기아는 다르지만요
안형곤 2010-04
고압펌프 문제는 투싼의 문제가 아니구요..
보쉬사의 해당고압펌프 전체의 문제입니다.
한성택 2010-04
네... 맞습니다...^.^


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