웬디RMA질문드립니다.

최모씨   
   조회 6446   추천 0    

안녕하세요.
작년에 웬디하드가 인식이안되길래 RMA를 신청했었습니다.
프리메일러까지 다 받고 보내기만 하면 되는 상황이었습니다.
근데 갑자기 해외 출장을 갔서요...1년가까이 있다 한국에 지난주에 왔습니다...
근데 짐정리하다보니 하드를 출장가면서 안보내고간 박스가 나왔습니다.
아직 시리얼상으로는 보증기간 내에 있는 하드입니다.
그래서 다시 RMA를 신청하려고했더니 1년전 신청했던 하드라고 오류가납니다.
찾아보니 그때 받은 RMA프리메일러는 있고 RMA넘버도 있는데요...
이게 1년 지난 지금도 혹시 사용할 수 있을까요?
혹시 저같은 경험 있으신분...은 없으시겠지만...혹시나 싶어서 한번 문의드립니다.
감사합니다^^;
짧은글 일수록 신중하게.
박문형 2013-07
RMA조회가 가능한 A/S센터에 문의 해볼수 밖에 없을 듯합니다.

보통 RMA넘버를 따도 한달 혹은 두달 정도 되면 넘버가 캔슬되는 것으로 알고 있습니다.
(제조사마다 틀림, 그래서 꼭 확인이 필요)
김준영86 2013-07
보증기간내에 있다면 용산에  통합as센터에서 교환가능합니다.
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