제목과 같이 시놀로지 12베이를 들잉것 같습니다. 근데 IT팀도 나스는 모른다고 하고 구매, 설치, 셋팅, 운영 모두 할 사람이 없네요.
혹 시놀로지 설치, 셋팅, 유지보수 업체 중 유명한 업체가 있나요?
에이블 스토어는 설치 옵션이 있긴한데 어디까지 해주는지 모르겠고 유지보수는 원격으로 정기정검 수준으로 제공할 수 있다고 하는데 이런 서비스가 도움이 될까요?
제목과 같이 시놀로지 12베이를 들잉것 같습니다. 근데 IT팀도 나스는 모른다고 하고 구매, 설치, 셋팅, 운영 모두 할 사람이 없네요.
혹 시놀로지 설치, 셋팅, 유지보수 업체 중 유명한 업체가 있나요?
에이블 스토어는 설치 옵션이 있긴한데 어디까지 해주는지 모르겠고 유지보수는 원격으로 정기정검 수준으로 제공할 수 있다고 하는데 이런 서비스가 도움이 될까요?
일에 대한 책임을 져주지 않습니다..
다른 방법이 없는지 알아보시기 바랍니다..
에이블 스토어가 지원은 잘하는 편입니다만
그에 대한 비용 문제도 있고 사용해도 사용자가 얼마나 만족할지 모르지요..
회자의 자료를 타인에게 맏기는 것은 어찌 보면 위험한 일입니다..
누가 시놀러지를 처음 국내 들여왔는지도 알고
대략 12베이는 얼마나 하는지도 압니다..
지금 회사에서 시놀러지 견적도 받아 봤고요..
이건 돈이 문제가 아니고
사용하는 사람이 사용법을 모르는 것입니다..
재일 큰 문제이고 회사 입장에서는 돈을 벌어야 하는데 장비 사줘서 투자했더니 돈을 버린다는 쪽으로 가는 것입니다..
릴랙릴랙
시작부터 그래픽 유저인터페이스 잖아요 ? 우왕 쉽다
너무 어렵게 생각하지마세요
한대 더 사달라고 하시면 ???
부서별 용량수요 보시고 하드 결정하시면 될거같습니다.
유지보수는 해두는게 정신건강에 좋습니다.
사용하는 사람이 사용법 자체를 모르는 것은 진짜 문제입니다..
보통 제조회사나 리셀러에서는 메뉴얼 보세요 /공부하세요 가 거의 전부이고
장비가 NAS니까 전화 로 기술지원 하는 법과 원격 제어를 해주기는 합니다만
아마도 계약하고 도입하게 되시면
역으로 저 업체 하나 때문에 기술지원부 전체가 다 매달려도 답이 안나온다는 소리가 나올 수도 있습니다..
쉽고 많이 쓰는 것 NAS
이름있는 회사 시놀러지
재일 크고 좋은 것 12베이 기업용
이 페턴으로 장비가 도입된 듯합니다만
어디다가 어떻게 사용하는지도 모르는 상황에서 장비도입까지 간다는 것은 몬가 많이 이상합니다..
다른건 그런가보다 하는데 1500만을 들여 도입하면서 사용법은 모른다는게 무슨 상황인지 잘 이해가 안되긴 합니다..
sixxx보다 qnxxx이....
조금 쉽게 보심이...
제 주변은 이런일이 비일비재하니...
아마 지출이 꽤 클듯해서..
대략접이라기보다
현장 보지 않으면
견적 자체가 않나옵니다.
그리고...
혹시 아톰 c기반인가요?
저 상황이면 제가 보기에는 회사에 유지보수 컴퓨터 및 데이터 관리팀을 만들어야 될 지경이네요..
재대로 견적 넣으시고 해 보심이..
아마도 아이디 페스워드 다 만들어 달라고 하고
파일 하나 없어지면 책임져라 할 듯..
혼자 우에 한답니까..
왜..
절..
죽..
용도 ?
실사용자수 ?
한달 생산 용량 ?
기존 데이터 용량 ?
자료의 종류 ?
정도는 알아야 될거같고요
설치야 해준다고 해도
시놀로지 볼륨 관리나 권한 생성 클라이언트 프로그램 설치 정도의 기본적인 사용법은 알고계셔야 할거같은데요 ?
그래야 누가 물어봐도 대답은 할수 있죠 .... 아예모르고 유지보수 에맡긴다. 는 조금...
일단 사용법 전혀모름
에이블 스토어 상담
10명 정도 동영상 + 문서 개인별 공유폴더
918+ 으로 세팅후 사용 > 6개월? 하드디스크 고장 > 유지보수 이용 하여 고침....
이라고 듣기는 했습니다.
그런데 이런것도 들었습니다.
미디어 녹화용 서버 사양/세팅문의
에이블답변 ≠ 해외답변
결론 = 담당자가 아예모르면 안됨
단순 납품/설치가 아니라 필요한 서비스 및 케파에 따라서 상당히 달라질 것으로 보입니다. 아주 세부적인 설치 환경까지 아니더라도 필요한 서비스가 어느정도 기재가 되어야 기본적인 답변이 달릴 수 있을것 같습니다. 다른 분들도 해당 부분을 말슴하신 것이지요.
단순히 필요한 용량, 대역폭 이외에도
1. 원하는 유지보수가 IT 전담 팀 수준으로 신규 직원 들어올때마다, 부서 바뀔때마다 사용자 계정부터 권한까지 세부 처리를 해주어야 하는 수준인지 아니면 말 그대로 NAS 잘 돌아가는지 간간히 점검해주고, 문제 생겼을 때 지원 수준을 원하는 것인지
2. 문제 해결도 24/7 (24시간 상시 지원, 공휴일 포함) 수준으로 처리를 해주어야 하는 급한 것인지 1~2일 정도의 시간이 있는 것인지.
3. 데이터 손상 및 복구 기간중 사업손실에 대해서는 책임소재를 누구로 할 것인지.
4. 유지보수 계약은 어떻게 진행할 것인지
견적에 필요한 가장 기본적인 내용이기에 내용에 따라 상당히 달라질것으로 보입니다. 단순히 설치해주고, 하드웨어 유지보수 해주고, 필요한 서비스도 많지 않다면야 대부분의 업체가 가능하겠지만, 특수한 서비스가 올라가야 하고 24/7 상시 지원이 필요하다면 해당 서비스를 지원하는 업체를 찾아보셔야 하지 않을까 싶습니다.
내용만 보면 ECM (문서중앙화) 같은 솔루션 까지는 필요 없을듯 합니다만 NAS에 대해 잘 모르시는 분이 맡으면 앞으로 고생길이....
기본유지보수 조건이나 유지보수 확장에 대한 견적이 가능할 것입니다..
에이블 컴퓨터 영업 담당자랑 잘 상담하셔서 그런 것이 있는지 보시고 견적서에 추가 하시던지
차후에 다시 확인하고 도입가능하면 도입하시기 바랍니다..
이것은 셋팅이나 그런 것이 아니고
유지보수기간 동안 장애가 났을 경우 원격제어에 의한 조치 혹은 몇시간 /몇일 안에 엔지니어 현장 방문
1개월이나 6개월마다 엔지니어 방문 장비 점검 같은 것들입니다..
착한사람한테만 먹힌다는거 아시면서....
비교해본 업체중에 마음에 들어서 계속 이용하고 있네요
RS3617xs을 이용중인데 설명이나 셋팅등은 만족스럽네요
그게 뭐 어렵다고...
이런 일 하라고 IT팀 있는거 아니냐고 말해보세요.
모르면 배워서 해야되는 거 아닌가 싶네요.
그거 뭐 별로 어렵지도 않아요.
아예 모르는 사람들이나 어렵게 생각하지,
일반적인 서버 관리 업무를 해본 사람들은 다 할 수 있는 일입니다.
IT팀이 없으면 모를까요.
다른 팀의 입장에서는 일이 늘어난다라고 생각할 수도 있습니다..
즉 속으로는
=== 일 많아 죽겠는데 일을 늘려?? ==
라는 생각이 있을수 있습니다..
책임의 문제 때문에 그러는거 같은데 최대한 떠넘겨야죠.