팀뷰어 라이센스 문제
먹짱이 2023-07 2023-07-12 17:24:12 조회 2018 추천 0
업체에서 팀뷰어를 사용하여 원격 접속하려고 하는데
저희는 12버전의 영구 라이센스만 가지고 있습니다.
버전이 다르면 원격 접속이 안되는걸로 알고 있는데
혹시 원격 지원을 받는 저희도 최신 라이센스를 가지고 있어야하나요?
라이센스 없이 최신 버전을 설치하고 숫자id 와 암호를 상대측에 알려주면 됩니다.
팀뷰어 라이센스는 접속하는 사람이 있어야해서..
그리고 버전이 달라도 원격 접속이 될겁니다.
그냥 구 버전의 접속 숫자아이디와 임시 암호를 알려줘보세요.
신버전에서 구버전에는 접근할 수 있지만 구버전에서는 신버전에 접근할 수 없더군요
팀뷰어 라이센스 페이지에 보시면 전용 클라이언트(?)를 작성할 수 있으니
지원해주는 쪽에 비설치형 클라이언트 달라고 해서 그걸로 지원을 받으시면 될겁니다.
그 외의 방법은 안될겁니다.