나름대로 교통정리해보려고 합니다.
순서...
1. RMA번호 받기...
슈퍼마이크로 사이트에... Support... RMA 참조..
http://www.supermicro.com/support/rma/
요기가셔서.. 시리얼 넘버.. 증상등을 입력합니다.
슈퍼마이크로 보드에 대한 AS는 미국에서만 실시합니다.
저두 가까운나라에서 가능하면 그쪽으로 보내려고 했지만 안되더군요..
온라인으로 RMA신청하시면 메일이 옵니다. RMA넘버와 함께요..
2. 보내기..
부여받은 RMA넘버 그리고 이메일로 온 서류를 출력하여... 서류와 보드를 함께넣고 제품을 배송합니다.
이때 RMA번호를 식별하기 쉽도록 깨끗하게 박스 바깥에 꼭 써 놓으셔야 합니다.
3. 무상일 경우.. 정상적으로 조치가 되겠지만...
4. 유상일경우... 카드번호 등을 불러달라고.. 메일이 옵니다.
입력을 해주시면 끝납니다.
이때... 유상일 경우.. 증상과 요금에 대한 내용이 나옵니다.
유상 RMA 수리시 기본 45불(수리여부와 관계없이), 부품값 이렇게 들어가더군요.. 참조하세요
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짧은글 일수록 신중하게.