코로나 때문에 줌화상회의를 돌리고 있는 학원의 네트워크 구성입니다.

   조회 13130   추천 0    




안녕하세요. 코로나 덕분에 여러가지 공부 하고 있는 학원강사입니다.


우리 학원의 네트워크 구성도 인데, 약 2주간 zoom화상회의를 이용해서 720p 동영상을 전송하면서, 학생들과 수업하였습니다.

그런데, 지난주 목요일부터 화질이 안좋아 졌습니다! 고작 360p 정도 영상을 송출 하고 있더군요. 판서글씨가 EBS 맞먹을 정도였는데,

지금은 구분이 어려울 정도여서 글씨도 크게 쓰고 카메라도 당기고 버티고 있습니다.


원인을 찾으려고 노력해 보았는데, 네트워크라고는 고등학생때 전산실 관리한게 전부기 때문에 아는것은 없고 열심히 구글링해보고 있는데요

공유기가 너무 약한가 싶어서 A8004BCM으로 바꾸어보려고 합니다.

네트워크 구성해주신 사장님도 기가급으로 배선을 다시 해준다던가 장비교체할 수는 있지만 현상황에서 원인을 찾는것은 본인 능력 밖이라고

하시네요. 잘 되고 있다가 성능이 떨어진것이기 때문에 너무 여러가지 의심이 드네요.

1. 망구성이 문제일까요?

2. ZOOM 자체적으로 고화질을 막았을까요?( 10개 넘은 프로 아이디를 구입해서 사용중입니다만, QNA답변이 없네요.)

3. 공유기/허브 등이 약해서 그럴까요?


수업이 한창 진행중일 때에는 총 6분의 선생님이 각 강의실에서 개인노트북등을 로지텍C920에 물려서 화면을 송출하고 있습니다.

도와주세요!!

쭈쭈봉 2020-03
cctv를 분리해보시는건 어떤가요?
     
햇빛축제 2020-03
답변 감사합니다. 시도해보고 후기 올려보겠습니다!
구차니 2020-03
화질이 좋다고 급 안 좋아진건 업링크 속도가 한계가 달해서 그런게 아닐까 싶습니다.
보는 사람이 급작스럽게 늘어 남으로 인해서 업링크 대역이 부족한거라면..

1. CCTV만 다른 유선랜으로 분리시킨다.
2. 업로드가 빠방한 다른 상품으로 갈아탄다.

아무래도 화상회의 솔루션이다 보니 붙는 인원수 만큼 대역폭을 잡아 먹을거라고 생각이 됩니다.
멀티캐스트 지원하지 않으면 업로드 트래픽은 붙는 인원만큼 잡아 먹을테니 말이죠.
     
햇빛축제 2020-03
답변 감사합니다. 처음에 720p를 보낼 때에는 한 방에 수강생이 30명이 넘었는데, 우리가 외부에서 확인했을 때에는 고화질로 송출이 되었습니다.

확실하게는 모르지만, 줌이 1:多 로 진행될 때에는 줌 서버에 보낸다음 서버에서 뿌려주는 형식인것 같다고 생각하고 있습니다.
파일 곧 올리겠지만, 우리 선생님이 송출하는 화면의 대역폭이 지금은 1Mbps도 안되거든요..
여러가지 시도하고 후기 올려보겠습니다.
김제연 2020-03
cctv 빼시고 테스트 하시면. . 괜찮아 지실것 같습니다.. iptime 에서 대역폭 많이 먹는 ip 있으면 잡으시고요
CCTV가 broadcast 라서 부하가 많이 가서 그런것 같습니다..
     
햇빛축제 2020-03
아! 망분리 하기 전에 잠깐 빼 보면 되겠군요! 감사합니다. 이건 다른것 보다 먼저 시도해 볼수 있습니다.
하고나서 후기 안내드리겠습니다.
          
김제연 2020-03
망 분리까지는 필요 없으실듯 하구요 .. 만약 뺀뒤에 잘된다면
스위치를 vlan 지원되는걸로 하셔서 따로 빼시면 될껍니다.
               
햇빛축제 2020-03
어제 저녁 층 전체 인터넷이 안되어 오늘 아침 기사 방문주셨는데, L2에 5회선까지 물려도 된다 하여
CCTV를 LG 장비에 바로 물려서 공유기 망에서는 빼 버렸는데, 변한것 없네요...
제 학원 네트워크 구성할 때에는 망분리 예쁘게 진행하겠습니다. 감사합니다^^
                    
김제연 2020-03
브로드케스팅이라.. 연결된 모든곳에 신호 가기때문에 스위치 바꾸어 단다고 신호 안가지 않을텐데요.
그리고 계속 다운이 되고 그러는거 보면 트래픽 과부하 맞는거 같은데요..
박문형 2020-03
IPTIME 장비는 저렴해서 좋기는 하나 내구성이 좀 떨어집니다..

2년 정도 지나면 죽어나는 장비들이 보일수 있습니다..
     
햇빛축제 2020-03
그런 이야기들이 종종 들려와서
우리 공유기가 30회선이 넘게 IP를 할당해주고 있는데, 그런 측면에서 볼 때 공유기가 힘들어 하는걸까요?
A8004BCM을 일단 구입해 놓은 상태입니다.(NAT용량이 5000Mbps 던데... 믿을 만..할까요? )
          
박문형 2020-03
끝판왕급을 고르셨네요..

인터넷선 2.5G 까지 잘 견디는 스팩입니다..

인터넷선도 1G 급으로 바꾸셔야죠??
               
햇빛축제 2020-03
ㅎㄷㄷ이네요. 우리 학원이 올 여름에 3돌째 인데요. 어제 저녁에 층 전체의 인터넷이 모두 불통이었답니다.(인터넷전화 포함)
아침에 망설치업체 사장님과 테스트 한결과 허브가(IPTIME SW24000-mini) 맛탱이가 갔다는 결론하에 기가급으로 장비 바꾸었습니다.
IPTIME SG24BCM-mini(부산지역에서 급히 구할 수 있는 모델이 이것 하나뿐 이라네요......)

그런데 사장님이 물건 가지러 간 사이에 LG기사가 왔는데, 맛탱이가 갔던 허브가 다시 작동해서 인터넷이 연결되었습니다

불안해서 일단 공유기, 허브 둘다 교체했지만, 화질은 그대로였습니다.ㅜㅜ
깊은 관심 감사드립니다.
김우진 2020-03
요즘 대학에서 Zoom으로 실시간 강의 할때, 교수들한테 웬만하면 교내에서 하지 말고 자택에서 영상 송출하라고 하더군요. 교내 전산망에 부하 걸리면 문제 생기는 모양입니다.
     
햇빛축제 2020-03
업... 대학들이 그럴정도라면 등록금에 비해서 너무 투자를 안하는것 처럼 보일 수 있지 않나요ㅜㅠ 우리 학원은 일단 제가 zoom으로 강의하는 방법, 아이디 만들고 구입, 카메라설치와 강의실 계획표 작성등 주도해서 하고 있고, 참가하는 인원도 20명 이하인데 130개 넘는 수업을 돌리고 있거든요..  SNS에서 강의스샷 올라온것 보니까 교수님은 얼굴만 나오고 ppt로 수업하던데.....
          
Noname1 2020-03
제가 다니는 대학은 학생 8천명인데
건물간 10Gbps전이중

백본 SKT 2Gbps라고 들었습니다.

투자가 문제인지, ISP회선값.IP주소비용이 문제인지는..
maronet 2020-03
줌의 전송 방식은 잘 모르겠으나, 강사가 수강생에게 1:1로 쏴주는 방식이라면,
720p가 2.5~3mbps 정도 잡으면 동시수강 30명 정도가 한계로 보입니다.
공유기에서도 간단하게 나마 사용자별 대역폭 사용량 확인 가능할겁니다.
강사 <> zoom 간, 강사 <> 학생 간 속도가 잘 나오는지 확인부터 해보세요.
lgu 자체의 문제일 수도 있구요. 예상되는 부분 다 체크해보셔야 합니다.
     
햇빛축제 2020-03
줌의 전송방식에 대해서 답변으로 스샷을 올릴건데요.
우리 컴퓨터가 올려주는것은 수강생이 1명이든 30명이든 업로드 대역폭은 차이가 없게 나옵니다.
지금은 최대 1Mbps정도까지 나오는것 같은데 스샷은 640kbps네요

IPTIME 공유기에 대역폭을 확인해보니까(제대로 한게 맞는지 스샷좀 봐주시면 감사하겠습니다)
1개 수업진행중일 때 사용량이 5%도 안됩니다. 스샷은 1분의 선생님이 24명의 학생을 데리고 강의하실때 찍은겁니다.
          
maronet 2020-03
아래 두분 말씀도 있지만, 아마도 zoom<->학원 또는 zoom<->수강생 간의 용량(네트워크, 서버 등) 문제가 아닐까 싶습니다.
( zoom 사용량이 급증하면서 발생하는 문제가 아닐런지... )
               
햇빛축제 2020-03
와...... zoom 사용량 급증때문에 발생하는 문제라면 해결이 쉽지는 않겠네요. 우리는
아이디를 10개 넘게 프로 계정으로 활성화 시켰는데, 왜 답변이 없는걸까요.......
ROM정해준 2020-03
판서 영상만 유투브 라이브로 전송을 해보시는건 어떠실까요? 서버 문제라면 유튜브가 줌보다 서버가 훨씬 더 강할 것 같습니다.
     
햇빛축제 2020-03
답변감사합니다! 그러면 유투브로 강의를 송출하면서, zoom으로 학생들과 소통하는것을 말씀하시는것인가요?
그러면 유투브에서 나오는 소리와 zoom에서 나오는 답변을 싱크 맞추는것이 어려울것 같은데....

우리 수업은 선생님의 질문에 학생이 답하고, 학생 질문에 교사가 바로 답을 해줄 수 있는 시스템입니다.
가능하려나요??
제라드TN 2020-03
줌으로는 한계가 있어보입니다.  윗분말씀대로 유투브 라이브 체널이나 아니면  라이브 스트리밍 업체를 통해 송출방식을 바꾸는것을 권장해드립니다.
     
햇빛축제 2020-03
VOD / 라이브스트리밍업체를 학원연합회에서 홍보해주고 있어서 바로 전화기를 들었는데, 유투브라이브 처럼 학생의 피드백을 받는것은 어려울것 같다고 하여 기각했습니다. 물론 비용도 100명 사용하면 월 40정도라고 해서 무시할 수 없네요. 줌은 사용료가 매월 2만원 정도로 저렴하거든요.
Mazinga 2020-03
1. iptime 공유기는 T시리즈 이외에는 별로 믿을게 못됩니다.
유무선 공유기를 사셨는데 기존에 유선 공유기를 사용하시던 것으로 보아 메인 공유기는 가장 싼 놈으로는 T5004를 쓰시는 것이 났습니다.
8004는 거기에 허브모드로 붙여서 와이파이 쓸때나 쓰시는 것으로...
큰맘 먹고 15만원 넘는 제품을 사셨겠으나 저라면 4만원도 안하는 T5004를 사용하겠습니다.

2. SW400이라 적힌것은 SW2400을 잘못 적은것이라 생각합니다.
8004든 T5004든 교체하면 기가망으로 사무실 내부를 구축하시려면 SG24000으로 허브들을 바꾸셔야 합니다.

3. 현실적으로 볼때 해외접속만 아니면 LGU+ 소호넷 기가로 교체하시는 것이 좀 더 나을겁니다.
CCTV가 어떤 유형인지 모르겠습니다만... IP방식이면 아마 내부 네트웍 자체를 엄청나게 잡아먹고 있을겁니다.
2항으로 하시면 내부 네트웍은 좀 여유있어 질겁니다.
그리고 CCTV 뷰어를 상시로 켜 놓는 경우가 있는데 이 경우 외부망 속도를 죄다 잡아먹는 경우도 있습니다.
따라서 이 경우 1회선 추가로 신청해서 분리해 버리는 것이 났습니다.
     
햇빛축제 2020-03
1. 우리학원은 와이파이도 사용해야 해서 가장 구석(!)에 와이파이까지 되는 장비를 설치했습니다.
그래서 제가 주로 사용하는 교실에서 구형PC로는 와이파이가 잘 안잡히더군요;;;
이제 네트워크 공부한 김에 남는 공유기들로 와이파이 신호증폭 시도를 해보려 합니다.

2. 맞아요 오타입니다. 기가망으로 교체하려면 인터넷전화도 100Mbps용이라서 인터넷전화와 인터넷을 분리해야 한다네요. 그러면 공사가 되어서
쉽게 시도하지는 못하고 있습니다. 기가망으로 교체한다면 좋아질까요? 답변의 댓글 중에서 동영상 해상도 전송이 해외서버들에서 이슈가 되고 있는것 같아서
기가망으로 바꾸어도 주 목적인 zoom의 화질이 변화없다면 투자하기가...네 조금 꺼려지지 않을까 생각됩니다.
3. CCTV는 포트포워딩으로 외부에서도 접속 가능하게 끔 해주셨던데, 192.168.0.30 포트도 잡고 해서하는 방식인데 IP방식인가요?
뭏튼 망은 분리해 보았지만 크게 달라진것은 없고, 공유기 관리페이지에서 확인할 수 있었던 커넥션정보를 보아도 3개 수업을 돌리고 있음에도 총 사용량이0.4%정도 네요.

깊은 관심 너무나 감사드립니다. 여러가지 방법을 되는대로 다 해보고(!) 화질이 좋아지면(!) 후기를 올리겠습니다.
박문형 2020-03
10/100 24포트 허브 같은 것은 메이져 업체에서는 다 단종이고

중고시장에서도 10/100 허브는 잘 찾지 않습니다..

유명 기기 외에는 거의 폐기 수준이죠..


데이터 라인은 기가허브에 연결하시고

인터넷 전화기 라인은 10/100 허브에 연결하세요..




공유기 LAN port # 1--- 기가빗허브 -----각 PC
같은 공유기 LANport #2 --------인터넷전화기 교환기----- 10/100허브    ------- 인터넷 전화기


이런식으로요..

허브를 공유하고 있지 않기에 인터넷 전화기가 문제가 생겨도 데이터는 잘 돌아가고

그 반대도 마찬가지입니다..
제온프로 2020-04
방송하실때...

학원 내부에서는 네트워크를 사용하면 않될 것 같습니다..
그리고
스위치는 좀 중저가라도 쓰시지 ... SW400을 쓰시는지요...

SW400은 연결을 해 주는 것이지.... 성능까지 요구하는 것은 무리입니다..
쿠피드 2020-04
움... 제가 다니는 교회가 줌을 갑자기 많이 쓰면서 비슷한 문제가 있었습니다.

해결을 했는데....

1. 100메가 에서 1기가로 회선 변경
2. 공유기 1기가 지원 공유기로 변경
3. 허브 1기가 지원 스위칭 허브로 변경

지금 무척이나 부드럽고 잘돌아갑니다.
동시에 컴퓨터(노트북 포함) 14대 , 스마트폰 10대 동시에 돌려봤는데 잘돌아갑니다.
허브, 공유기, 회선 다 생각해보셔야합니다...

네트워크 구성해 주신 사장님이...=_= 조금은 난감한 말씀을 하시는거 같네요.
그냥 충분히 이해가 갈만한 상황인데....

테스트 하기 제일 좋은 방법은요
L2 스위치 하단에 있는 공유기 선 뽑아버리고, 노트북으로 다이렉트로 물린후에 테스트 해보시고, 괜찮음 그 다음으로 한단계씩 내려오시면 됩니다만...
다이렉트로 물리면 정말 잘돌아갈겁니다 '-'
햇빛축제 2020-08
모두들 관심 주셔서 너무나 감사드립니다.
오랜 시간동안 여러가지 방법을 썻지만, 백약이 무효하였고

결국 해답은 줌 측에서 주었습니다.
이메일이 지난 7월 도착했구요 운영진의 답변이 약간 ...
 요약하면 다음과 같습니다.

"답변이 늦어서 죄송합니다"
"코로나 때문에 우리 서버가 마비될 지경"
"HD영상의 송출은 줌에서 막았다!"
" 하지만 1:1 채팅에서는 FHD도 사용가능해요"

라는 얼탱이 없는 답이왔습니다.

참고로 줌은 과금한 이용자에게 HD영상회의를, 더 돈 많이내고 i7이상의 cpu부터는 FHD를 사용가능합니다.

메일을 받고는 너무 허탈했는데 더 짜증났던것은 한 아이디에서 관련된 글을 여러번 썻는데, 똑같은 답변의 이메일이 잔뜩 ctrl -c,v로 왔다는거죠.

다시 한번 회원님들의 답변 감사드립니다


제목Page 52/107
2015-12   7846   필리핀왕자
2014-06   7845   제Ol
2015-07   7841   심군
2018-03   7840   버프엔지니…
2016-09   7824   김은호
2019-07   7818   류승완
2022-07   7814   지펜
2014-11   7804   모아레김호열
2016-07   7802   9virus
2023-06   7794   유영근
2016-12   7790   공백기
2015-11   7784   회원K
2016-07   7778   회원K
2020-11   7778   Caig
2023-08   7771   클래식
2018-06   7767   버프엔지니…
2024-06   7759   수수퍼맨
2020-09   7734   향촌
2018-08   7727   회원K
2024-07   7723   닉네임